Forskellen mellem reklame og personlig salg
Share
Reklame er en af de vidt anvendte teknikker til promovering, hvor tilstande som tv, radio, aviser, internet osv. bruges til at skabe efterspørgsel eller interesse hos kunderne over for det produkt eller de tjenester, der tilbydes af virksomheden. På den anden side, personligt salg er den verbale kommunikation af meddelelsen til en eller flere kunder for at skabe salg.
Både reklame og personlig salg er to hovedelementer i promoveringsmix, som ansættes af organisationen for at nå kommunikationsmål. Annoncering adskiller sig fra personlig salg, idet førstnævnte er en monologaktivitet, men sidstnævnte er dialog. For at forstå forskellen mellem reklame og personlig salg skal du læse nedenstående artikel.
Indhold: Annoncering mod personlig salg
- Sammenligningstabel
- Definition
- Vigtige forskelle
- Konklusion
Sammenligningstabel
| Grundlag for sammenligning | Reklame | Personligt salg |
|---|---|---|
| Betyder | Annoncering er et kommunikationsmiddel, der kalder kundens opmærksomhed mod produktet eller tjenesten gennem massemedier. | Personlig salg henviser til en form for reklame, hvor salgsrepræsentanten sælger produktet til kunderne ved direkte at besøge dem. |
| Meddelelse | Envejskommunikation | To-vejs kommunikation |
| Form | Upersonlig form for kommunikation | Personlig form for kommunikation |
| Strategi | Træk strategi | Skub strategi |
| Besked | standardiseret | Tilpasset |
| Kanal | Massemedier | Salgspersonale |
| Tid | Videresender besked til slutantal af individuelle på kortere tid. | Overfører kun besked til et par kunder på relativt høj tid. |
| Feedback | Mangler direkte feedback | Fremmer direkte og øjeblikkelig feedback |
Definition af reklame
Annoncering kan defineres som den handling, der henleder målgruppens opmærksomhed mod et produkt eller en tjeneste. Det er en upersonlig, betalt besked, der leveres til offentligheden med det eneste formål at skabe efterspørgsel efter produktet og dermed øge salget. Det har en stor rolle at spille i markedsføringen og gøre folk opmærksomme på produktet.
Sponsorerne af annoncen har fuld kontrol over den. Annoncemeddelelsen sendes gennem forskellige kanaler som radio, tv, magasiner, aviser, plakater, reklametavler, websteder, blogs, apps, tekstbeskeder, sociale netværk, e-mail osv..
Annoncering sigter mod at skabe et sådant image i publikums sind, at de tilskyndes til at købe dette produkt. Den største fordel ved reklame er dens rækkevidde, dvs. når det til et stort antal mennesker på én gang.
Definition af personlig salg
Personlig salg, som navnet antyder, er et salgsfremmende værktøj, hvor virksomheder bruger salgsstyrke til at øge salget af produkter og tjenester.
Under personlig salg er der et ansigt til ansigt møde mellem klienter eller kunder og salgsrepræsentant, hvor repræsentanterne besøger kunderne personligt for at gennemføre et salg ved at tilbyde og tilskynde dem til at foretage et køb. Personlig salg involverer at udvikle et stærkt forhold til kunderne, opdage deres behov og give dem sådanne produkter, der tilfredsstiller deres behov.
Processen kræver enorm arbejdsstyrke til at dække hele markedet. Desuden er korrekt træning også et vigtigt krav i denne proces, til at håndtere forskellige typer af kunder og tilskynde dem til at købe produktet.
De vigtigste forskelle mellem reklame og personlig salg
Den grundlæggende forskel mellem reklame og personlig salg er som følger:
- Annoncering henviser til betalt form for kommunikation, der kommercialiserer produkt eller service, der tilbydes af en identificeret sponsor, for at øge salget. På den anden side er en form for reklame, hvor salgspersonalet sælger produktet til kunderne ved direkte at besøge dem, kendt som personlig salg.
- Mens reklame er en envejskommunikation, hvor meddelelsen overføres til kunderne, er personlig salg en tovejskommunikation, hvor meddelelsen transmitteres til kunderne, såvel som feedback gives samtidig.
- Annoncering er en ikke-personlig form for kommunikation, beskeden når ud til målgruppen, efter at den er sendt. Tværtimod involverer personlig salg, som navnet antyder, sælgerbesøg på kundens sted individuelt, hvilket er en personlig form for kommunikation.
- Annoncering bruger pull-strategi, der vekker den offentlige opmærksomhed og overtaler dem til at købe produktet. I modsætning hertil bruger personlig salg push-strategi, som får dem til at købe produktet.
- I reklamer mangler fleksibiliteten, da beskeden er standardiseret og ikke kan ændres i henhold til kunderne. I modsætning hertil bruger personlig salg brugerdefinerede meddelelser.
- Annoncering bruger massemedier, som radio, tv, hamstring, internettet, blogs, apps, avis osv. På den anden side, i personlig salg, leverer sælgeren beskeden, personligt til målgruppen..
- Annoncering videregiver en besked til slutantal af individuelle på kortere tid. I modsætning hertil formidler personlig salg budskabet til et par kunder kun i relativt høj tid.
- Der er mangel på feedback i reklamer, mens der ved personlig salg altid er feedback.
Konklusion
Der er hundreder af annoncer, som vi gennemgår næsten hver dag, der bruges til kommercielle eller sociale formål. Dette er beskeder, der når os gennem forskellige medier, skønt vi ikke genkender dem, at de er til stede.
Personlig salg involverer direkte kontakt mellem sælger og køber. Det er en af de bedste teknikker, der bruges til erhvervskunder.
