Amazon
Det er svært at tro, at det kun var et par årtier siden at bestille online mere af en opgave end en bekvemmelighed. Telefon- og faxordrer var stadig det primære middel til at betale for dit produkt for at få det leveret så hurtigt som muligt - gennem Fed-Ex, UPS eller andre budleveringstjenester. I midten af halvfemserne blev imidlertid frøene til det, der ville blive indkøb i det 21. århundrede, plantet. I 1994 grundlagde Jeff Bezos Amazon.com, der startede som en online boghandel. Det stoppede dog ikke der; Virksomheden udvidede hurtigt sine tilbud og blev plakatbarn til online shopping, selvom nogle måske siger, at det for nylig er blevet overhalet af sin yngre konkurrent - E-Bay. En af de tjenester, der nu tilbydes af Amazon.com, er Amazon Prime-abonnementet, der tilbyder forbedret leveringshastighed og komfort til sine loyale kunder.
Amazon.com har en bred vifte af produkter, både internt og fra eksterne forhandlere, der er vært på webstedet. Genstande, der kan købes på webstedet, inkluderer bøger, cd'er, dvd'er og andre medier, hjemmeartikler og værktøjer, forbrugerelektronik, legetøj, klædeskab, personlig pleje, smykker, sundhedspleje, tøj, kommercielle, industrielle og videnskabelige forsyninger, endda friske dagligvarer. Amazon Prime er kun en af de mange tjenester, som Amazon.com tilbyder.
Amazon Prime
Amazon Prime er et valgfrit abonnement på Amazon.com. Det årlige gebyr for at drage fordel af Amazon Prime-tjenesten er $ 79,00. Det giver medlemmet gratis standardforsendelse, gratis 2-dages levering og tilbyder en dags forsendelse til $ 3,99. For at kvalificere sig til gratis 2-dages levering, skal en vare opfylde visse betingelser; hvis den vare, som kunden bestiller, ikke er på lager, leveres den 2 dage efter dagen, hvor den er genopbevaret, da nogle varer muligvis kræver en vis forberedelse, før de kan sendes. Kunden skal kontrollere, hvornår varen forventes at komme, baseret på, hvornår ordren blev afgivet; enhver ordre foretaget på en fredag eller lørdag leveres den følgende tirsdag. Bortset fra disse standardfunktioner er der også muligheder for ekspresslevering (begrænset til kvalificerede placeringer) for $ 3,99 og søndag levering (dvs. hvis kunden bestiller sent på fredag eller lørdag) for $ 15,99. For visse varer kan leveringen være gratis på udgivelsesdatoen (også afhængig af medlemmens placering). Bestillingsfunktionen 'One-Click' præsenterer også disse muligheder for Amazon Prime-medlemmer.
Der er dog undtagelser fra disse fordele leveret af Amazon Prime. Specielt er visse varer, der er opfyldt af andre købmænd (skønt de bestilles via Amazon.com), ikke berettiget til hurtig ekspedition. Amazon Prime diskvalificerer også leveringer til magasinabonnementer, personlige gavekort og andre genstande, der ikke specifikt er angivet som kvalificerede til levering af Amazon Prime. Amazon Prime-leveringsfordele udelukker også placeringer i følgende områder: Alaska, Hawaii, USA-territorier (såsom Puerto Rico, Guam osv.) Og mange andre internationale destinationer. Desuden kan de tjenester, Amazon Prime tilbyder, ikke bruges af abonnenten til at levere varer til videresalg eller til deres kunder. Køb, der overstiger en bestemt værdi, kan heller ikke leveres til P.O. Kasse adresser og kræver modtagerens underskrift.
Amazon Prime-tjenesten tilbydes som en gratis prøveversion til dem med et gyldigt kreditkort. Alle fordele ved Amazon Prime-tjenesten nydes i den gratis 30-dages prøveperiode. Hvis kunden beslutter ikke at opgradere det til et fuldt abonnement, kan de annullere det i medlemsmulighederne og stadig nyde tjenesten, indtil den gratis prøveperiode udløber. Hvis abonnenten ikke annullerer den gratis prøveperiode, sker opdateringen af medlemskab automatisk, idet brugerens kort oplades. Det fulde Amazon Prime-medlemskab fornyes automatisk hvert år. Abonnenten har muligheden for at dele deres Amazon Prime-fordele med op til 4 andre familiemedlemmer (forudsat at de er i samme husstand) eller 4 medarbejdere (under en fælles Amazon-firmakonto).