Forskel mellem Amazon Go og konkurrenter

Amazon har udvidet sin forretning inden for de sidste par år i sit bud på at være den største og mest kundecentriske virksomhed i verden. Amazon investerer konstant i nye tjenester og produkter for at udvide sin kerneforretning. Et sådant område, hvor det har offentliggjort en ny vision, er shopping i butikken. Detailgiganten har for nylig introduceret verdens mest avancerede shoppingteknologi. I 2018 annoncerede Amazon dette nye koncept inden for fysisk shopping, der kaldes "Amazon Go." Virksomheden reklamerer for det med taglinjen, "Ingen linjer, ingen checkout - bare tag fat og gå!" Det er en kæde af nærbutikker, der opererer i USA af Amazon.

Selvom det startede med en enkelt butik i Seattle, planlægger Amazon at åbne så mange som 3.000 af sine Amazon Go-butikker inden år 2021. Men detailgiganten er ikke alene i løbet om at udrulle denne nye metode til kasseløs købmandshandel . Andre spillere er hoppet ind i løbet for at få fat i øverste placering. Globalt konkurrerer Amazon med alle fra Alibaba's Hema til New Yorks Dirty Lemon og det sydkoreanske multinationale konglomerat, Lotte. Konkurrencen er hård, da deres konkurrenter allerede er i gang med nogle nye detail-tilbud deres egne.

Hvad er Amazon Go?

Amazon Go er det bedste eksempel på implikationerne af Amazonas kundeobsession for at gøre komplekset enkelt. Dette er præcis, hvad Amazon gjorde - det blev af med det værste ved detailhandlen: kasselinjer. Amazon tog denne idé og bragte den til reel brug - den annoncerede et nyt koncept med fysisk shopping, kendt som Amazon Go, en indkøbsforretning, hvor shoppere kunne gå ind, få fat i de ting, de ville have, og bare forlade, uden nogen interaktion med kassen. I 2018 åbnede Amazon den første Amazon Go-butik i Seattle. For at handle i en Amazon Go-butik er du bare en Amazon-konto og en smartphone med Amazon Go-app installeret. Du går bare ind i nærbutikken efter at have verificeret dig selv med en QR-kode, der er genereret af Amazon Go-appen og derefter gribe genstandene fra hylden, og når du er færdig, skal du bare forlade butikken uden at stoppe ved nogen kassaapparater. Butikken opkræver din Amazon-konto, og kvitteringen kan findes i selve appen.

Hvem er de andre konkurrenter på Amazon Go?

Desværre er Amazon ikke den eneste, der ændrer retail-spillet. Konkurrencen om øverste placering er hård, især når nye spillere øger deres spil. Alibaba, for en, genimplementerer detailoplevelsen med sin nye forretningsmodel og sin helt egen kasseløse købmand, Hema. Lanceret i 2015, bruger Hema en ny detailhandelsmodel, der integrerer online og offline produkter og tjenester. Den kinesiske detail- og e-handelsgigant skabte et digitalt bemyndiget detailsalg, der kombinerer medie-, underholdnings- og økonomiske tilbud for at skabe et koncept, det kalder "New Retail." Hema er virksomhedens internetdrevne supermarked, ligesom Amazon Go og så meget mere. Andre aktører i den kasseløse detailvirksomhed inkluderer San Francisco-baseret standardkognition, Trigo Vision of Israel, Holland-baserede Albert Heijn og mere.

Forskel mellem Amazon Go og konkurrenterne

Marked

- Amazon Go er en ny detailhandelsmodel baseret på shopping i butikken. Grundlæggende er Amazon Go en kæde af nærbutikker beliggende i USA, der drives af Amazon. I 2018 åbnede Amazon den første Amazon Go-butik i Seattle. Fra og med 2019 har det omkring 20 butikker beliggende i Seattle, San Francisco, Chicago og New York. Amazon planlægger at åbne så mange som 3.000 Amazon Go-butikker inden 2021. Der er andre dagligvarebutikker baseret på det lignende koncept, herunder Alibaba's Tao Café og Hema, San Francisco-baserede Standard Cognition, Israels Trigo Vision, Netharlands 'Albert Heijn og mere.

Teknologi

- Mens Amazon Go-butikker og deres potentielle konkurrenter er baseret på det samme eksperimentelle ambient intelligence-system, varierer teknologien bag deres systemer forskelligt. Amazon Go's overvågningsproces styres af billedgenkendelse, kunstig intelligens og maskinlæring. Wight sensorer og hyldekameraer sporer produkter, der er fjernet eller udskiftet, og en 3D-repræsentation af hver kunde bygges og spores. Så er der et backend-system, der behandler transaktionen automatisk for en glat og problemfri shoppingoplevelse. Alibaba's Hema bruger på den anden side ansigtsgenkendelse ved kiosker til selvtjekning, mens den sydkoreanske Lotte bruger biometrisk verifikation.

Amazon Go vs. konkurrenter: Sammenligningstabel

Oversigt over Amazon Go vs. konkurrenter

Amazon Go er en kæde af nærbutikker beliggende i USA og drives af detailgiganten Amazon. Det er en ny detailhandelsmodel, en ny metode til kasseløs købmand, hvor shoppere kunne gå ind, få fat i de ting, de ønskede og bare forlade, uden nogen interaktion med kassen. Denne nye forretningsmodel er baseret på det eksperimentelle intelligente system. Hele processen gennemføres ved hjælp af hundreder af kameraer, der ser dig. Hele overvågningsprocessen styres af billedgenkendelse, kunstig intelligens og maskinlæring, så shoplifting er praktisk talt umuligt i Amazon Go-butikker. Men desværre er Amazon ikke alene i løbet af kasseløse nærbutikker. Der er andre virksomheder, der investerer i det samme koncept. Alibaba Tao Café og Hema er endnu et eksempel på et ambient intelligent system. Der er andre spillere, der bruger den samme detailhandelsmodel, der kæmper for øverste placering.