Forskel mellem B2B og B2C
Share
Marketing involverer et bredt spektrum af aktiviteter, hvis ultimative mål er salg. B2B og B2C er de to forretningsmarkedsføringsmodeller, hvor salget er slutresultatet, men dette gør ikke de to forretningsmodeller ens. B2B er et akronym for Business to Business, som navnet antyder, det er en type kommerciel transaktion, hvor køb og salg af varer udføres mellem to forretningshuse, såsom enhed, der leverer materiale til en anden til produktion, eller enhed, der leverer tjenester til en anden.
Business to Consumer er en anden model, der er forkortet som B2C, hvor virksomheden sælger sine varer og tjenester til den endelige forbruger. De virksomheder, hvis produkter og tjenester forbruges direkte af slutbrugeren er kendt som B2C-virksomheder. Der er mange vigtige forskelle mellem B2B og B2C, som du kan se i artiklen nedenfor.
Indhold: B2B Vs B2C
- Sammenligningstabel
- Definition
- Vigtige forskelle
- Konklusion
Sammenligningstabel
| Grundlag for sammenligning | B2B | B2C |
|---|---|---|
| Betyder | Salg af varer og tjenester mellem to forretningsenheder kaldes Business to Business eller B2B. | Den transaktion, hvor virksomheden sælger varer og tjenester til forbrugeren, kaldes Business to Consumer eller B2C. |
| Kunde | Selskab | Slutbruger |
| Fokuser på | forholdet | Produkt |
| Mængde af varer | Stor | Lille |
| forholdet | Leverandør - Producent Producent - grossist Grossist - Forhandler | Forhandler - Forbruger |
| Forholdshorisont | Langsigtet | Kort sigt |
| Køb og salg cyklus | langvarige | Kort |
| Købsbeslutning | Planlagt og logisk, baseret på behov. | Følelsesmæssigt, baseret på ønsker og ønsker. |
| Oprettelse af brandværdi | Tillid og gensidigt forhold | Annoncering og promovering |
Definition af B2B
En kommerciel transaktion, der finder sted mellem to forretningsorganisationer, er kendt en Business to Business som leverandør og producent, producent og grossist, grossist og detailhandler.
Beslutningsprocessen er ret vanskelig på grund af omfangsrige transaktioner. I B2B er virksomhederne orienteret om at skabe et godt personligt forhold til den anden part i transaktionen, da størrelsen på målmarkedet er lille i størrelse, deres hovedmål er at skabe kunder fra udsigter.
For at forstå B2B-markedsføring tager vi en eksempel af sko, hvordan de kommer til showroom og når os? Læderet går gennem forskellige niveauer for at blive fodtøj. Først og fremmest vil de handlende købe råmateriale fra leverandørerne, efter at der er skåret og bearbejdet, som følges efter fremstillingen af skoen, og til sidst udføres efterbehandlingen på den. Derefter pakkes de i kasser og distribueres til showrooms, som vi kan købe. I dette eksempel er der en række transaktioner, der finder sted til at fremstille en enkelt sko. B2B starter, når råmaterialet købes og slutter, indtil det distribueres til showroom.
Definition af B2C
Transaktionen, der findes mellem erhvervslivet og den endelige forbruger, kaldes B2C. Dette kan omfatte enhver salgsproces, hvor salg af varer og levering af tjenester fra virksomheden foregår direkte til slutbrugeren.
Beslutningsprocessen i B2C er ganske let, fordi transaktionen er et enkelt trin og ikke involverer mange personer. Målmarkedet er meget stort, og der er millioner af forbrugere, så det store forsøg på at få købere fra shoppere. I dag kan forbrugerne også købe varer online, hvilket også er en forretning for forbrugertransaktioner, hvor en forbruger kan vælge produktet online og bestille det, og virksomheden vil levere det hos forbrugerens bopæl.
For eksempel, Køb af tøj fra et indkøbscenter, have pizza i Domino's, betale for internetforbindelse, tage skønhedsbehandling fra en stue osv.
Nøgleforskelle mellem B2B og B2C
Nedenstående punkter klargør forskellen mellem B2B og B2C:
- B2B er en forretningsmodel, hvor forretningen foregår mellem virksomheder. B2C er en anden forretningsmodel, hvor en virksomhed sælger varer direkte til den endelige forbruger.
- I B2B er kunden forretningsenheder, mens kunden i B2C er en forbruger.
- B2B fokuserer på forholdet til forretningsenhederne, men B2C's primære fokus er på produktet.
- I B2B er købs- og salgscyklussen meget lang sammenlignet med B2C.
- I B2B varer forretningsforholdene i lange perioder, men i B2C varer forholdet mellem køber og sælger i en kort varighed.
- I B2B er beslutningstagningen fuldt planlagt og logisk, mens beslutningstagningen i B2C er emotionel.
- Mængden af solgte varer i B2B er stor. Omvendt sælges i B2C små mængder merchandise.
- Brand værdi oprettes på grundlag af tillid og personlige forhold mellem forretningsenheder. I modsætning til B2C, hvor reklame og promovering skaber brandværdi.
Konklusion
De to forretningsmodeller dækker den komplette forretningsproces, når de samles. B2B er hovedsageligt til de enheder, der sælger deres produkter til andre forretningsenheder ved at tilføje værdi. Hvis vi taler om B2C, er det for de enheder, der er engageret i salget af deres produkter til den endelige forbruger, der ikke vil videresælge dem.
