Forskellen mellem benchmark og baseline er, at benchmark sammenligner en virksomheds resultater med den bedste praksis i branchen; baseline opretter en ramme, inden ethvert projekt starter, der kan bruges som grundlag for implementering. Begge disse teknikker er værktøj til måling af ydelse. Denne artikel analyserer kort disse to koncepter, benchmark og baseline.
Benchmark er en specifik standard eller et sæt standarder, der bruges til evaluering af virksomhedens ydeevne eller niveauet for kvalitetsstandarder. Benchmarking er en måling, der bruges til at sammenligne virksomhedens position med en anden bedst fungerende virksomhed inden for branchen.
I organisatorisk sammenhæng sammenligner ledere resultaterne af deres produkter eller processer med deres konkurrenter og bedst i klasseselskaber og deres interne operationer, der ligner deres aktiviteter. Virksomheder brugte benchmarking til,
• Forbedre virksomhedens ydelse ved at identificere forskellige metoder til forbedring af produktdesign og driftseffektivitet.
• Bestem den relative omkostningsposition for at identificere forbedringsmulighederne.
• Indarbejd den bedste praksis i virksomhedens aktiviteter for at opnå konkurrencefordel.
• Øg satsen for organisatorisk læring, der bringer nye ideer ind i virksomheden og letter erfaringsdeling.
En basisvurdering er et vigtigt element i forskning og planlægning og i enhver overvågnings- og evalueringsramme. Baseline-vurderinger udføres, inden en bestemt opgave påbegyndes for at undersøge ændringerne i interventionen. Det er etableret som et grundlag for sammenligning af situationen før og efter interventionen for en bestemt opgave.
Baseline er et koncept, der ofte bruges i projektstyring. I et projekt refererer baseline til de oprindelige omkostninger, omfang og tidsplan for projektet. Basislinien etableres, før et bestemt projekt begynder. Det er en slags ramme, inden for hvilken der kan henvises til når som helst under gennemførelsen af projektet.
Når projektsponsoren anmoder om en ændring, eller teammedlemmer identificerer, at projektet kræver en bestemt ændring, skal baseline-dokumenterne ændres i overensstemmelse hermed. Før teamets medlemmer afsluttes, undersøger teammedlemmer basisdokumentet for at kontrollere, om projektspecifikationerne er opfyldt.
• Benchmark og baseline er præstationsmålingsværktøjer, der bruges i forretningsorganisationer.
• Benchmark sammenligner virksomhedens præstationer med konkurrenter eller kolleger, mens baseline sammenligner ydelsen med sine egne historiske forestillinger.
• Benchmark er nyttigt til at måle både positive og negative konsekvenser. Hvis virksomhedens præstationer falder i forhold til tendensen, kan problemerne undersøges, ellers hvis virksomhedens resultater kan forbedres ved at inkorporere den bedste praksis.
• Baseline etableres, inden et projekt startes og kan bruges som reference, mens projektet implementeres.