Forskel mellem ISO 9001 og 9002

ISO 9001 mod 9002
 

ISO står for International Standardization for Organization og er ansvarlig for at etablere standarder for organisationernes trivsel. Disse internationale standarder giver økonomiske, teknologiske og samfundsmæssige fordele. Disse standarder hjælper med at specificere de tekniske krav for at standardisere de produkter og tjenester, der åbner døre for international handel. Ved at vedtage de internationale standarder forsikrer virksomhederne forbrugerne om, at produkter er effektive, sikre at bruge og gode for miljøet. Da der er mange ISO-titler, er det imidlertid vigtigt at kende forskellen mellem ISO 9001 og 9002.

Hvad er ISO 9001?

Det er en standard, der skitserer kravene til kvalitetsstyringssystem, der skal opnås, når de leverer et produkt eller en service til sine kunder. Den seneste standard er ISO 9001: 2008, som indikerer en procesfokuseret ramme for organisationer at udvikle deres processer og opnå organisatorisk succes.  

ISO 9001: 2008 kvalitetsstandard indeholder fire grundlæggende komponenter; dvs. ledelsesansvar, ressourcestyring, produktrealisering og måling, analyse og design. Ledelsesansvar forklarer, at lederne skal have ansvaret for at forbedre arbejdsstyrkens engagement, fokusere mere på kunder, implementere kvalitetspolitikken, effektiv planlægning og skal sikre ansvar og autoritet.

ISO 9001: 2008 er den mest anvendte standard og er baseret på følgende elementer.

• Kunde fokus
• Ledelse
• Menneskernes inddragelse
• Procesmetode
• Systemtilgang til styring
• Kontinuerlig forbedring
• Faktuel tilgang til beslutningstagning
• Gensidigt forhold til leverandørerne

Introduktionen med ISO 9001: 2008 er at lette international handel ved at tilvejebringe en standard, der er anerkendt globalt. Det er en generel standard og finder anvendelse på alle arbejdsområder i en organisation. Enten er organisationens base service eller fremstilling af QMS er vidt anvendelig. Fremstillings-, kommercielle og serviceorganisationer kan opnå mange fordele ved QMS. Kvalitetsstyring giver en ramme, der sikrer produkter og tjenester, der opfylder kundens kvalitetskrav og opfylder betingelserne med alle de regler, der er relevante for disse produkter eller tjenester. ISO 9001 forhindrer risikoen for kunder, der indikerer overholdelse af kvalitetsstyringspraksis. Samtidig giver denne certificering en international anerkendelse af organisationen. Der er mange fordele ved QMS: det giver en ramme for forbedring, forbedrer proceskontrol og pålidelighed, bedre dokumentation forbedres, større opmærksomhed om kvalitet i arbejdsstyrken og bedre forståelse af kundernes behov.

Hvad er ISO 9002?

ISO 9002 blev revideret i 1994 og blev titlen som model for kvalitetssikring i produktion, installation og service. Den har dog dækket næsten alle koncepterne i ISO 9001, men inkluderer ikke oprettelsen af ​​nye produkter. Det var direkte forbundet med kontraktfremstillingen. I år 2000 blev alle disse tre standarder ISO 9001.9002.9003 kombineret og revideret til ISO 9001 (ISO 9001: 2000) igen revideret med ISO 9001: 2008. De fleste af organisationerne har vedtaget ISO9001: 2008, og ISO 9002-standarden var derfor forældet .

Hvad er forskellen mellem ISO 9001 og ISO 9002?

• ISO 9001-standarden er den mest opdaterede version af de internationale standarder sammenlignet med ISO 9002.

• Den største forskel mellem ISO 9001 og ISO 9002 er, at ISO 9001 er en model til kvalitetssikring inden for design, udvikling, produktion, installation, mens ISO 9002 er en model for kvalitetssikring i produktion, installation og service.

• ISO 9001 opstiller derfor kravene til en organisation, hvor forretningsprocesserne spænder fra design og udvikling, til produktion, installation og service, og ISO 9002 er passende for organisationer, hvor de ikke bekymrer sig om at designe og udvikle produkterne, som det gør inkluderer ikke designkontrolkravene i ISO 9001.

Yderligere læsning:

1. Forskel mellem ISO 17025 og 9001