Markedsundersøgelser og markedsundersøgelser er to udtryk, der ofte bruges om hverandre. omfanget og betydningen af disse to er imidlertid forskellige fra hinanden. Markedsstrategi er et vigtigt aspekt for virksomheder at tiltrække og fastholde kunder, og derfor bør passende markedsundersøgelser og markedsundersøgelser gennemføres for at få størst mulig udbytte af en markedsføringsstrategi. Den vigtigste forskel mellem markedsundersøgelser og markedsundersøgelser er, at markedsundersøgelsen er en systematisk proces med indsamling og analyse af data, der er relevante for en bestemt markedsføringsstrategi, mens markedsundersøgelser er den information, der er kritisk for en virksomheds markeder, samlet og analyseret for at tage informerede beslutninger for at forstå aspekter som markedsmulighed og forretningspotentiale.
INDHOLD
1. Oversigt og nøgleforskel
2. Hvad er markedsundersøgelser
3. Hvad er markedsundersøgelse
4. Sammenligning side ved side - markedsundersøgelser vs markedsundersøgelser
5. Resume
Markedsundersøgelse defineres som en systematisk proces til indsamling og analyse af data, der er relevante for en bestemt markedsføringsstrategi. Markedsundersøgelser involverer forskning i produktmarkedets størrelse, placering og sammensætning. At gennemføre en grundig markedsundersøgelse bliver afgørende under nedenstående omstændigheder.
Indsamling af vellykkede data påvirker gennemførelsen af marketingstrategien direkte, og nedenstående metoder kan bruges.
Undersøgelser er den mest anvendte og mest praktiske metode til indsamling af data til markedsundersøgelser. Dette er en kvantitativ dataindsamlingsmetode, hvor en liste over trykte eller skriftlige spørgsmål med valg af svar præsenteres for kunderne. Undersøgelser hjælper markedsundersøgere med at nå ud til store prøver af kunder for at få data.
Undersøgelsesresultater kan bruges til effektiv beslutningstagning, da et stort antal data kan indsamles.
Dette er kvalitative metoder til indsamling af data, der gør det muligt for markedsundersøgere at stille spørgsmål om produktoplevelser, kundeforventninger og deres forslag. Selvom det er meget nyttigt, er en til én-interviews og fokusgruppediskussioner tidskrævende at gennemføre.
Her får de potentielle kunder mulighed for at prøve produkterne gratis, og deres synspunkter bliver spurgt. Dette er en meget succesrig metode, da kunderne direkte interagerer med produktet.
F.eks., I henhold til nedenstående diagram er Kellogg's markedsleder på det amerikanske kornmarked med en andel på 34%. General Mills markedsandel er 31%, og virksomheden forsøger at blive markedsleder. Ledelsen mener, at hvis de øger antallet af tilgængelige smag, kan de fange større markedsandel. For at identificere, hvilke nye varianter der skal introduceres, beslutter virksomheden at udføre en markedsundersøgelse og indsamle data gennem undersøgelser
Figur 01: Kategorisering af kornmarkeder i USA
Markedsinformation er den information, der er relevant for en virksomheds markeder, samlet og analyseret for at tage informerede beslutninger for at forstå aspekter som markedsmulighed og forretningspotentiale. Market intelligence hjælper virksomheder med at beslutte de marketingstrategier, der skal bruges til at realisere markedsføringsmål. Det er således åbenlyst, at markedsundersøgelser er et bredere begreb end markedsundersøgelser, hvor markedsundersøgelsesmetoden afhænger af markedsinformation. Markedsintelligens genkender ikke kun de fire P'ers indbyrdes afhængighed i markedsføring (Produkt, promovering, pris og sted), men prototyper, der er indbyrdes afhængighed på en måde, der gør det muligt for virksomheden at overveje flere muligheder og de dermed forbundne risici.
Ved at fortsætte fra ovenstående eksempel ved at se på diagrammet ovenfor for kornmarkedet i USA, kan General Mills forstå deres markedspotentiale (virksomheden er kun 3% væk fra at blive markedsleder) og kan evaluere muligheder for at vælge den bedste mulighed. To mulige muligheder er,
Figur 02: Forhold mellem data, information og intelligens
Markedsundersøgelser vs markedsundersøgelser | |
Markedsundersøgelser er en systematisk proces med indsamling og analyse af data, der er relevante for en bestemt markedsføringsstrategi. | Markedsintelligens er den information, der er kritisk for en virksomheds markeder, samlet og analyseret for at tage informerede beslutninger for at forstå aspekter som markedsmulighed og forretningspotentiale. |
Anvendelsesområde | |
Markedsundersøgelser er en specifik øvelse, der udføres som en del af markedsføringsstrategien. | Markedsintelligens er et bredere koncept sammenlignet med markedsundersøgelser. |
Markedsstrategi | |
Anvendelse af markedsundersøgelser afhænger af markedsføringsstrategien. | Markedsstrategi afgøres baseret på markedsinformation. |
Forskellen mellem markedsundersøgelser og markedsundersøgelser afhænger af deres indflydelse på markedsføringsstrategien og deres bidrag til at nå markedsmål. Markedsundersøgelser giver forskellige alternativer til at opnå markedsføringsstrategien, mens markedsundersøgelser giver situationsmæssig indsigt og fortolkning, så virksomheden kan forudse, hvilken strategi den skal bruge. Når virksomheden forstår markedets potentiale via markedsundersøgelser, kan det udvikle planer for at gennemføre det nødvendige handlingsforløb.
Referencer
1. Personale, Investopedia. "Markedsundersøgelse." Investopedia. N.p., 6. maj 2016. Web. 2. maj 2017.
2. "Dataindsamlingsmetoder til markedsundersøgelser." YourArticleLibrary.com: Next Generation Library. N., 15. april 2015. Web. 2. maj 2017.
3. Goutham Matta, Student Senat-Stout Student Association ved University of Wisconsin-Stout Follow. "Korn og emballagens produkter." LinkedIn SlideShare. N.p., 2. december 2015. Web. 2. maj 2017.
4. 31. maj 2016 / Justine Brown. "Markedsindsigt." Hvad er forskellen mellem markedsundersøgelser og markedsundersøgelser? N.p., n.d. Web. 2. maj 2017
Billede høflighed:
1. Forholdet mellem data, information og intelligens. Af amerikanske fælles stabschefer JP2-0, Public Domain, via Wikimedia