Forskellen mellem PDCA og DMAIC
Share
Nøgleforskel - PDCA vs DMAIC
Den vigtigste forskel mellem PDCA og DMAIC er den PDCA er en gentagne fire-trins model (Plan, Do, Check og Act), der bruges til at opnå kontinuerlig forbedring af forretningsprocessestyring hvorimod DMAIC er en datadrevet forbedringscyklus, der bruges til at forbedre, forbedre og stabilisere forretningsprocesser, der indeholder 5 trin (Definer, måle, analysere, forbedre og kontrollere). Begge disse koncepter bruges i stigende grad til at forbedre ydeevnen inden for mange forretningsområder, såsom forsyningskædeledelse, produktion og human resource management for at opnå kvalitetsforbedringer.
INDHOLD
1. Oversigt og nøgleforskel
2. Hvad er PDCA
3. Hvad er DMAIC
4. Sammenligning side ved side - PDCA vs DMAIC
5. Resume
Hvad er PDCA?
PDCA er en gentagen firetrinsmodel (Plan, Do, Check og Act), der bruges til at opnå kontinuerlig forbedring af forretningsprocessestyring og blev introduceret af Dr. Edward Deming i 1950. Faser i PDCA danner grundlaget for TQM (Total Quality Management) og ISO 9001 kvalitetsstandarder. Denne model implementeres vidt og med succes inden for mange forretningsområder, herunder, men ikke begrænset til, produktionsledelse, supply chain management, projektstyring og personaleadministration.
Følgende elementer skal overvejes i hvert trin.
Plan
Dette er begyndelsen på processen, og beslutningstagerne bør tage nødvendige initiativer for at forstå arten af de aktuelle ineffektiviteter i processen og behovet for ændringer. I dette trin er det også vigtigt at stille spørgsmålene, som hvad der er de bedste måder at få ændringen til, og hvad er omkostninger og fordele og gør det samme.
Do
Dette er implementeringsstadiet for de planlagte forbedringer. Støtten fra medarbejderne, der er berørt af ændringen, er afgørende, og derfor skal de først informeres om ændringerne og hvorfor de skal implementeres. Efter dette kan ændringerne implementeres som planlagt. Hvis der udvikles nogen form for modstand fra medarbejderne, selv efter korrekt kommunikation, bør beslutningstagerne være i stand til at implementere passende løsninger.
Kontrollere
I Check-fasen vurderer beslutningstagerne, om det tilsigtede resultat er opnået. For at 'tjekke' skal de faktiske resultater sammenlignes med de forventede resultater.
Handling
Proceduren for Act-fase afhænger af resultaterne i Check-fasen. Hvis Kontrollfasen beviste, at processforbedringerne blev opnået i Do-fasen, skal virksomheden fortsætte med at fortsætte med at handle efter de nye processer.
Figur 01: PDCA
Hvad er DMAIC?
DMAIC henviser til en datadrevet forbedringscyklus, der bruges til at forbedre, forbedre og stabilisere forretningsprocesser. DMAIC indeholder 5 trin, der er i rækkefølge: Definere, måle, analysere, forbedre og kontrollere. DMAIC-cyklus er det centrale værktøj, der bruges til at drive Six Sigma-projekter.
Hver af trinene kan udarbejdes som nedenfor.
Definere
Dette indebærer at identificere problemet sammen med, hvorfor en sådan forbedring er nødvendig. Beslutningstagere bør specificere klare mål på dette trin.
Måle
Denne fase involverer kvantificering af det problem, der er identificeret i Define-stadiet. Dette er vigtigt, da det er vanskeligt at forstå, hvor mange ressourcer der skal til for at rette problemet uden at måle problemet.
Analysere
Analysetrinnet er dedikeret til at forstå rodårsagen til problemet, det vil sige den største bidragyder til det aktuelle problem. Når dette er identificeret, bliver det let at forstå de andre faktorer, der påvirker problemet på grund af rodårsagen.
Forbedre
Dette er stadiet, hvor de planlagte forbedringer implementeres. Beslutningstagernes ændringsledelsesfærdigheder er vigtige på dette stadium for klart at kommunikere med de medarbejdere, der er berørt af ændringen for at få deres støtte til ændringsprocessen.
Styring
Kontrol udgør løbende overvågning af de foretagne ændringer for at sikre, at den implementerede procesændring fortsættes og høste de forventede fordele som bestemt.
Figur 02: DMAIC
DMAIC-tilgang er det underliggende grundlag for Six Sigma; hvilket er en teknik i ledelsen, der giver organisationer de nødvendige værktøjer til at forbedre forretningsgange. Konceptet med Six Sigma er fokuseret på at opnå kvalitet, hvilket igen vil øge ydeevneniveauet og mindske procesvariationen. Målene med Six Sigma fører til en reduktion i mangler, forbedring af overskuddet, øge medarbejdernes moral og kvaliteten af produkter eller tjenester.
Hvad er forskellen mellem PDCA og DMAIC?
PDCA vs DMAIC | |
| PDCA er en gentagne fire-trins model (Plan, Do, Check og Act), der bruges til at opnå kontinuerlig forbedring af forretningsprocessestyring. | DMAIC er en datadrevet forbedringscyklus, der bruges til forbedring, forbedring og stabilisering af forretningsprocesser, der indeholder 5 faser af Definere, måle, analysere, forbedre og kontrollere. |
| Origins | |
| PDCA stammer fra 1950. | DMAIC stammer fra 1980'erne som en integreret del af Six Sigma. |
| Brug | |
| Samtidig med at det er et selvstændigt koncept; PDCA bruges mest med en anden populær japansk teknik ved navn Kaizen. | DMAIC bruges overvejende med konceptet Six Sigma. |
Resume - PDCA vs DMAIC
Den største forskel mellem PDCA og DMAIC er baseret på etaperne i de to modeller. Selvom etaperne er forskellige, er målet med etaperne i de to modeller væsentligt ens, da de forsøger at opnå et lignende resultat. Selvom dette er meget enkle modeller at forstå, kan implementeringen heraf være kompliceret afhængigt af den proces, de bruges til. Ændringsstyring er fortsat en vigtig del af både PDCA og DMAIC, da succesen med at styre ændringer direkte påvirker succes med implementeringen af processforbedring.
Reference:
1. ”Hvad er PDCA (plan-do-check-act)? - Definition fra WhatIs.com. ” WhatIs.com. N.p., n.d. Web. 26. april 2017.
2. ”W. Edwards Deming Institute®.” W. Edwards Deming Institute. N.p., n.d. Web. 26. april 2017.
3.Shethna, Af Jesal. "Introduktion af DMAIC-model med fantastiske eksempler (ressourcefulde)." EduCBA. N.p., 6. april 2017. Web. 26. april 2017.
4. ”International Association for Six Sigma Certification.” Lean Six Sigma Certification and Accreditation Association. N.p., n.d. Web. 26. april 2017.
Billede høflighed:
1. “PDCA Cycle” Af Karn-b - Karn G. Bulsuk (http://www.bulsuk.com). - Eget arbejde. Oprindeligt udviklet til at tage det første trin med PDCA (CC BY 4.0) via Commons Wikimedia
2. “DMAICWebdingsII” Af DanielPenfield - Eget arbejde (CC BY-SA 4.0) via Commons Wikimedia
