Med udvidelsen af forretningsaktiviteter ændres måden til at drive forretning helt i de sidste par år. I dag er det ganske let at henlede kundernes opmærksomhed på dit produkt eller din service på forskellige måder. Målet med forretningen forbliver imidlertid det samme, dvs. at maksimere omsætning og rentabilitet. Salg handler om at sælge produkt eller service til den endelige forbruger til en aftalt pris ved hjælp af forskellige forretningsstrategier og teknikker.
Tværtimod er forretningsudvikling en proces med at tage virksomheden et skridt foran ved at identificere nye forretningsområder, distributionskanaler, markeder og lignende ved at dyrke partnerskab eller forretningsforhold til et andet firma.
I dette artikeldragt præsenteres forskellen mellem salg og forretningsudvikling, så læs.
Grundlag for sammenligning | Salg | Forretningsudvikling |
---|---|---|
Betyder | Salg er et segment af markedsføring, der involverer direkte interaktion med de potentielle kunder for at tilskynde dem til at købe det produkt eller den service, virksomheden tilbyder, til en aftalt pris. | Forretningsudvikling er en proces med at følge de strategiske muligheder for virksomheden ved at indgå partnerskaber eller identificere nye markeder for virksomhedens produkt. |
Natur | transaktionsbeslutning | Relationel |
Fokus | Kunde | Strategiske partnere |
Fungere | Sælger produkt | Sælger løsninger |
Forbundet med | Gennemførelse af planen | Udarbejdelse, fokusering og vurdering af en plan |
Søge efter | Distribution af varer og tjenester | Forretningsudvidelse |
Tidshorisont | Kort sigt | Langsigtet |
Salg kan forstås som aktiviteten ved at sælge virksomhedens produkter og tjenester til kunderne i en given periode til passende hensyntagen, dvs. pris. Det er faktisk processen med at identificere potentielle kunder, derefter nå dem og overtale at handle på en bestemt måde eller acceptere organisationens forslag.
Salg er en undergruppe af markedsføring, der hovedsageligt fokuserer på at konvertere shoppere til købere ved at opbygge forholdet til kunderne.
Salgspersonale har specialiseret viden om kundebranchen, da de forsøger at levere løsninger på kundens problemer og betjene dem i lang tid.
Forretningsudvikling bruges til at betyde generering af langsigtede værdier for virksomheden fra kunder, markeder og strategiske forretningsforhold. Det repræsenterer ideer, træk og initiativer, der hjælper virksomheden med at blive mere effektiv. Det fokuserer på at opbygge et forhold til strategiske partnere, som igen øger salget ved at tilbyde produktet til kunderne.
Processen involverer sådanne aktiviteter, der fører til udvikling og vedtagelse af vækstmuligheder i og mellem virksomhederne. Det omfatter stigende indtægter, overskud og udvidelse af virksomheden gennem oprettelse af et partnerskab, introduktion af forretning på nye markeder, strategisk beslutningstagning og merværdi til det nuværende kundegrundlag.
Forretningsudvikling handler om smidighed, dvs. rettidigt skal der træffes beslutninger om at tilpasse det produkt og de tjenester, der tilbydes af virksomheden, og som skifter forretningsmiljø. Det sigter mod at indsamle mere og mere information om markedets kundeemner, tendenser og de vigtigste problemer for at komme med en ordentlig løsning.
Forskellene mellem salg og forretningsudvikling opsummeres i nedenstående punkter:
Sammenfattende tilbyder salget bekvemmelighed for kunderne, mens forretningsudviklingen skaber tillid og tillid mellem partnerne. Forretningsudvikling tager højde for aktiviteterne i forbindelse med konstatering og forfølgelse af nye muligheder for forretning. På det andet ekstreme salg involverer det at tilbyde produkt eller service til en angivet pris til målgruppen.