Forskel mellem opadgående og nedadgående kommunikation

Opadgående kommunikation henviser til den form for kommunikation, der flyder fra bund til top. På den anden ekstreme, nedadgående kommunikation er kommunikationen, der bevæger sig fra top til bund. Kommunikation er ryggen til en organisation, fordi uden det overordnede-underordnede forhold ikke kan trives, og organisationen ikke vil være i stand til at fungere effektivt for at nå målene. Det angår den meningsfulde og effektive interaktion mellem to eller flere mennesker.

Der er to kommunikationskanaler, nemlig formel kommunikation og uformel kommunikation. Der er endvidere tre retninger, i hvilke formel kommunikation flyder, dvs. lodret, vandret og diagonal. Lodret kommunikation kan foregå på to måder - Kommunikation opad og Kommunikation nedad.

Lad os nu se på artiklen, der beskriver forskellen mellem opadgående og nedadgående kommunikation.

Indhold: Kommunikation opad mod Kommunikation nedad

1. Sammenligningstabel
2. Definition
3. Vigtige forskelle
4. Konklusion

Sammenligningstabel

Grundlag for sammenligning	Opadgående kommunikation	Nedadgående kommunikation
Betyder	Opadgående kommunikation er den kommunikationslinje, hvorunder underordnede kan formidle information, til deres seniorer.	Nedadgående kommunikation er den formelle kommandokæde, der er etableret for at dirigere underordnede og formidle information, der vedrører organisationens mål, politikker og strategier.
Natur	Deltagende og appellerende	Autoritativt og direktiv
Flyde	Underordnet overlegen.	Overlegen underordnet.
Formål	Giv feedback og forslag for at fremsætte klager eller klage	At give ordrer, instruktioner, rådgivning eller tildele ansvar.
Hastighed	Langsom	Hurtig
Frekvens	Lav	Forholdsvis høj
eksempler	Rapporter, direkte breve og forslag	Circulars og meddelelser

Definition af opadgående kommunikation

Når informationsstrømmen i en organisation er fra lavere niveauer af virksomhedsstigen til de øverste niveauer, kaldes opadgående kommunikation. Denne form for kommunikation hjælper medarbejderne med at udtrykke deres synspunkter, ideer eller klager med den øverste ledelse. Det er kun muligt i et demokratisk miljø, hvor medarbejderne siger ledelsen.

Opadgående kommunikation flyder fra underordnet til overordnet, hvilket hjælper med at øge accept af ledelsesbeslutning fra underordnede. Det lider imidlertid af forskellige begrænsninger som den lange kommandokæde, manglende tillid til overordnede, frygt for kritik, mangel på fælles deling osv..

I denne form for kommunikation kan meddelelsen overføres enten via mundtlige medier - arbejdsgivermøde, klageprocedure, åben dør osv. Og skriftlige medier - rapporter, breve, klager, forslag osv..

Definition af nedadgående kommunikation

Nedadgående kommunikation kan defineres som en transmission af information og meddelelser fra øverste ledere til de ansatte på lavt niveau. Dette betyder, at kommunikationen initieres af det højeste ledelsesniveau i virksomhedsstigen for at formidle ordrer, instruktioner, advarsler eller ansvar til de underordnede, der arbejder i organisationen.

Nedadgående kommunikation er nyttigt for lederne i at informere medarbejderne, visionen, mission, mål, mål, politikker og procedurer i organisationen. Det kan have form af mundtlig kommunikation - som ansigt til ansigt samtale, møder, taler, konferencer osv. Og skriftlig kommunikation - håndbog, meddelelser, cirkulærer, digital nyhedsdisplay, advarsler og så videre.

Denne form for kommunikation lider under forskellige mangler som filtrering af meddelelse, misforståelse og forvirring, pålideligheden af ​​kilden, forvrængning af meddelelsen, uklar meddelelse, overbelastning af meddelelser osv..

Vigtige forskelle mellem opadgående og nedadgående kommunikation

Forskellen mellem opadgående og nedadgående kommunikation kan trækkes tydeligt på følgende grunde:

1. Den type kommunikation, der initieres af medarbejdere på lavere niveau, for at formidle deres budskab eller information til den øverste ledelse af organisationshierarkiet kaldes opadgående kommunikation. Omvendt, når transmission af information sker gennem organisationens formelle kommandokæde, er kommunikationen kendt som nedadgående kommunikation.
2. Arten af ​​opadgående kommunikation er deltagende, der opfordrer underordnede til at dele deres synspunkter og meninger med den øverste ledelse. I den anden ende er den nedadgående kommunikation autoritativ karakter, der har en tendens til at rette underordnede med hensyn til virksomhedens mission og mål.
3. Opadgående kommunikation bruges til at klage eller appellere, give feedback, udtalelser og forslag. I modsætning til, nedadgående kommunikation, der bruges til at give ordrer, kommandoer, advarsler, rådgivning eller tildele ansvar.
4. Opadgående kommunikation er mere tidskrævende end den nedadgående kommunikation, da sidstnævnte styrkes af autoritet og er tidsbegrænset.
5. Forekomsten af ​​opadgående kommunikation er lejlighedsvis, mens forekomsten af ​​nedadgående kommunikation er hyppig.
6. De almindelige former for opadgående kommunikation er rapporter, direkte breve og forslag. Tværtimod er de almindelige former for nedadgående kommunikation ordrer, cirkulærer og meddelelser.

Konklusion

Begge kommunikationstyper er de to aspekter af lodret kommunikation og komplementerer hinanden. Succesen med nedadgående kommunikation kan konstateres ved opadgående kommunikation, dvs. den evaluerer effektiviteten af ​​politikker, planer og strategier, der er udført af øverste ledelse gennem svaret fra dem, der arbejder på de lavere niveauer i organisatorisk niveau.