Professor Douglas McGregor fremhævede, at der er en betydelig sammenhæng mellem motivation og ledelse blandt mennesker. Han opsummerede resultaterne af Hawthorn-eksperimentet ved at introducere både teori X og teori Y. Det er vigtigt at bemærke, at både teori X og teori Y er baseret på argumentet om, at der er specifikke tilgange til at styre mennesker baseret på deres træk.
Teori X er formuleret om den traditionelle tilgang til menneskelig adfærd, der siger, at alvorlig form for ledelse skal bruges til at overtale arbejdstagerne til at nå de organisatoriske mål. Nogle af antagelserne vedtaget i denne teori inkluderer;
Dette er den moderne tilgang til ledelse, der lægger vægt på et harmonisk selskab mellem medarbejdere og kontrol med virksomheden. I henhold til denne teori strider modarbejdernes mål og organisationens mål ikke hinanden. Teori Y har sin grundlæggende bekymring for medarbejdernes tilfredshed. Følgende er nogle af antagelserne i denne teori.
Teori X anbefaler en autoritativ ledelsesform, der tvinger medarbejderne til at nå specifikke mål og mål for organisationen, mens teori Y anbefaler en deltagende form for kontrol, fordi både virksomhedens og medarbejdernes mål ikke er i konflikt, hvorfor behovet for virksomhed.
Teori X var meget overvejende og vedtaget i løbet af 20th århundrede, hvor autokratisk lederstil blev foretrukket, mens teori Y og dens demokratiske ledelsesstil i stigende grad omfavnes af de moderne organisationer.
I henhold til teori X er medarbejderne hovedsageligt fokuseret på økonomiske fordele og ville ikke fungere, medmindre de er lovet penge og andre former for incitamenter, hvorimod medarbejdere i teori Y er motiverede af ikke-økonomiske belønninger, som inkluderer at nå organisatoriske mål blandt andre.
Derudover siger teori X, at medarbejdere har en høj affinitet for psykologiske behov og andre sikkerhedsbehov, hvilket er i modsætning til antagelsen af teori Y, der bemærker, at medarbejdere har en høj affinitet for sociale behov, agtingsbehov og selvaktualiseringsbehov.
I teori X kan ansatte ikke lide arbejde og vil undgå det, mens de samtidig prøver at undgå andet ansvar, der er forbundet med arbejde. På den anden side har teori Y et perspektiv om, at medarbejderne er selvmotiverede, og at de kan lide arbejde, samtidig med at de påtager sig arbejde i relation til arbejde.
MacGregor fremhævede, at teori X antager, at mennesker har ringe kapacitet til kreativitet og innovation, og derfor kun bør underkastes rutinearbejde, mens MacGregor under teori Y bemærker, at mennesker er innovative og kreative i naturen og bør have en chance for at udtrykke deres synspunkter med hensyn til virksomhedens udvikling.
Teori X antager, at arbejdstagere mangler selvmotivation, hvilket betyder, at de kontinuerligt skal overvåges og overvåges, så de kan producere optimalt, mens teori Y indebærer, at medarbejdere er selvmotiverede og selvkontrollerede, og som sådan bør de ikke overholdes eller overvåget.
I henhold til teori X skal magt og autoritet centraliseres, mens de samtidig har et hierarki eller kommandokæde, hvorpå instruktioner flyder, hvorimod; teori Y fokuserer på at decentralisere magt og autoritet og samtidig tilskynde til større deltagelse i ledelsens beslutningsproces.
Teori X | Teori Y |
Iboende mangel på arbejde | Høj affinitet til arbejde, dvs. arbejde er naturligt |
Mangler ambitioner | Meget ambitiøs |
Undgår ansvar | Accepterer og søger told under gunstige betingelser |
Ikke kreativ og nyskabende | Kreativitet og innovationer på højt niveau |
Modstå ændring | Tager forandring |
Fokuserer på psykologiske behov som en form for motivation | Fokuserer på både lavere og højere orden behov som sociale behov og selvaktualisering som kilder til motivation |
Overvågning på højt niveau kræves for at nå organisatoriske mål | Medarbejdere har selvkontrol, selvretning og derfor ingen ekstern kontrol. |
Centralisering af myndighed og beslutningstagning | Decentralisering af myndighed og beslutningstagning |
Medarbejdere mangler selvmotivation | Medarbejdere er selvmotiverede |
Autokratisk form for ledelse og ledelse | Demokratisk ledelsesstil og ledelse |
Stram kontrol | Holdbar kontrol |
Overvejende i 20th århundrede | Moderne stil med ledelse og ledelse |