Marketing vs. salg

Marketing og salg er begge rettet mod at øge indtægterne. De er så tæt sammenflettet, at folk ofte ikke er klar over forskellen mellem de to. I små organisationer udfører de samme mennesker typisk både salgs- og marketingopgaver. Ikke desto mindre er marketing forskellig fra salg, og når organisationen vokser, bliver roller og ansvar mere specialiserede.

MarketingSalgDefinition Marketing er den systematiske planlægning, implementering og kontrol af forretningsaktiviteter for at samle købere og sælgere. Et salg en transaktion mellem to parter, hvor køberen modtager varer (materielle eller immaterielle), tjenester og / eller aktiver i bytte for penge. Nærme sig Bredere vifte af aktiviteter til salg af produkt / service, kundeforhold osv .; bestemme fremtidige behov og har en strategi på plads til at imødekomme disse behov for det langsigtede forhold. Få kundebehov til at matche de produkter, som virksomheden i øjeblikket tilbyder. Fokus Overordnede billede til promovering, distribution, pris af produkter / tjenester; opfylder kundens ønsker og behov gennem produkter og / eller tjenester, som virksomheden kan tilbyde. Opfyld salgsmålene Behandle Analyse af marked, distributionskanaler, konkurrencedygtige produkter og tjenester; Prisstrategier; Salgssporing og analyse af markedsandele; Budget Normalt en til en Anvendelsesområde Markedsundersøgelse; Reklame; Salg; PR; Kundeservice og tilfredshed . Når et produkt er oprettet til et kundebehov, skal du overtale kunden til at købe produktet for at opfylde hendes behov Horisont Længere sigt Kort sigt Strategi Trække Skubbe Prioritet Marketing viser, hvordan man kan nå ud til kunderne og opbygge et langvarigt forhold Salg er det ultimative resultat af markedsføring. Identitet Marketing målretter konstruktionen af ​​en brandidentitet, så den let forbindes med behovsopfyldelse. Salg er strategien for at imødekomme behov i en opportunistisk, individuel metode, drevet af menneskelig interaktion. Der er ingen forudsætning for brandidentitet, levetid eller kontinuitet. Det er simpelthen evnen til at imødekomme et behov på det rigtige tidspunkt.

Salg vs marketingaktiviteter

Den typiske Målet med markedsføring er at skabe interesse i produktet og skab kundeemner eller kundeemner. Marketingaktiviteter inkluderer:

• forbrugerundersøgelser at identificere kundernes behov
• produktudvikling - designe innovative produkter, der imødekommer eksisterende eller latente behov
• reklame produkterne for at skabe opmærksomhed og opbygge mærket.
• prisfastsættelse produkter og tjenester for at maksimere de langsigtede indtægter.

På den anden side, salgsaktiviteter er fokuseret på at konvertere kundeemner til faktiske betalende kunder. Salg involverer direkte interaktion med udsigterne for at overtale dem til at købe produktet.

Marketing har således en tendens til at fokusere på den generelle befolkning (eller under alle omstændigheder et stort sæt mennesker), mens salget har en tendens til at fokusere på enkeltpersoner eller en lille gruppe udsigter.

Rådgivning til startups

Skrivning til Wall Street Journal, Jessica Livingston, en partner ved opstartaccelerator Y Combinator, rådede startups til at fokusere på salg. Specielt rekruttering af tidlige brugere af deres produkt og få dem til at blive betalende kunder:

Hos Y Combinator råder vi de fleste startups til at begynde med at opsøge en kernegruppe af tidlige adoptører og derefter samarbejde med individuelle brugere for at overbevise dem om at tilmelde sig.

Jeg mistænker af min erfaring, at stiftere, der vil forblive i benægtelse af utilstrækkeligheden af ​​deres produkt og / eller vanskeligheden ved at starte en opstart ubevidst foretrækker den brede og lavt "markedsføringsmetode" netop fordi de ikke kan møde arbejdet og ubehagelige sandheder de finder ud af, om de taler med brugerne.

Vores råd hos Y Combinator er altid at fremstille et rigtig godt produkt og gå ud og hente brugere manuelt. De to arbejder hånd i hånd: du er nødt til at tale individuelt med tidlige adoptører for at fremstille et rigtig godt produkt. Så at fokusere på den smalle og dybe ende af salg / marketing-kontinuumet er ikke kun den mest effektive måde at få brugere på. Din opstart vil dø, hvis du ikke gør det.