Forskellen mellem Remote Desktop og Remote Assistance

Remote Desktop vs Remote Assistance

Fjernskrivebord giver dig strømmen til at få adgang til en maskine, selv når du ikke fysisk er til stede i nærheden af ​​maskinen. Du kan tænke på det som at få adgang til en maskine fra en anden maskine eksternt. Sig f.eks. At du vil have adgang til din officielle maskine fra din hjemmemaskine. Du kan gøre det ved hjælp af fjernskrivebord. Du kan få adgang til alle filer og programmer eksternt, og arbejdsmaskinen ville være slukket for enhver anden person, mens du er tilsluttet den.

Fjernhjælp bruges, når du har brug for, eller hvis du ønsker at yde hjælp lidt. Brugeren skal give administratorrettigheder til hjælperen. Sig, at du står over for et teknisk problem på din maskine. Den tekniske person, som du kontakter regelmæssigt, kan få adgang til din maskine fra fjernbetjeningen på hans kontor. På denne måde ser du såvel som den tekniske person på den samme skærm. Hvis du deler dine maskinkontroller, kan den tekniske fyr bruge din mus til at kontrollere din maskine.

Beskrivelsen for både fjernskrivebord og fjernhjælp er næsten ens. Både Windows XP og Windows Server 2003 hjælper dem, og de bruger også den samme teknologi. Begge giver dig mulighed for at oprette forbindelse ekstern til en computer ved hjælp af enten et lokalt eller et officielt netværk og til tider endda internettet. Men stadig er der et par forskelle mellem de to:

I fjernhjælp skal brugeren være til stede for at give adgang til maskinen til den tekniske person i modsætning til fjernskrivebordet.

Fjernskrivebordstjeneste er tilgængelig i Windows XP Professional Edition, mens fjernhjælp leveres med både Windows XP Professional og Home Editions.

Klik på “start” for at oprette forbindelse til et eksternt skrivebord ved hjælp af Windows OS. Gå derefter til “Alle programmer.” Klik på "Tilbehør." Find derefter "Remote Desktop Connection" og klik på den.

For at oprette forbindelse til fjernhjælp vha. Windows OS skal du klikke på "start". Gå derefter til "Hjælp og support." Til sidst "Inviter en ven" til at oprette forbindelse til hjælp.

Resumé:

1. Fjern skrivebord hjælper dig med at få adgang til en session, der kører på en computer ved hjælp af en anden computer eksternt.

2. Fjernhjælp bruges til at få teknisk hjælp fra en hjælper, der er til stede på et andet sted end brugeren.

3. Fjern skrivebord bruges for det meste af folk, der arbejder hjemmefra eller administratorer, der har brug for fjernadgang til maskiner.

4. Fjern assistance hjælper en bruger af tekniske hjælpere gennem chatboksen.

.”