Forskellen mellem kommandokæden og kontrolpanelet

Nøgleforskel - Kommandokæde vs Span af kontrol
 

Kommandokæde og kontrolvidde er to vigtige aspekter i en organisation, der er relateret til organisatorisk hierarki. Begge udtryk kan forveksles som et og bruges om hverandre på grund af deres ligheder i målsætningen, hvilket er at sikre, at menneskelig kapital inden for organisationen styres effektivt. Den vigtigste forskel mellem kommandokæde og rækkevidde af kontrol er, at kommandovej henviser til myndighedernes niveauer i en virksomhed der henviser til, at span of control er antallet af underordnede en manager er ansvarlig for at kontrollere.

INDHOLD

1. Oversigt og nøgleforskel
2. Hvad er kommandokæden
3. Hvad er Span of Control
4. Sammenligning side ved side - Kommandokæde kontra kontrolpanel i tabelform
5. Resume

Hvad er Chain of Command?

Kommandokæde henviser til myndighedens niveauer i et firma, dvs. hvordan organisationshierarkiet er designet. Kommandokæde er vigtig for at forstå, hvem der rapporterer til hvem. I organisationshierarkiet er hver position forbundet til en ovenfra fra top til bund. Måden autoritet flyder i en lodret linje, position til position, afslører kommandokæden. Kommandokæden skaber ikke kun ansvarlighed, den fastlægger et virksomheds linjer med myndighed og beslutningstagende magt. Kommandokæde kan let forstås ved at se på organisationskortet, der illustrerer virksomhedens struktur.

F.eks. I henhold til det følgende diagram spredes kommandokæden ved hjælp af tre lag, hvor underordnede rapporterer til ledere og lederrapporten til administrerende direktør.

Figur 01: Kommandokæde

Kommandokæden etablerer klare linjer med autoritet, ansvarlighed og ansvar, der muliggør beslutningstagende magt. En veletableret kommandokæde er en prioritet for at sikre, at opgaver udføres rettidigt, hvor underordnede tager ansvar for deres handlinger. Dette hjælper også ledere med at evaluere medarbejdernes præstation, da kommandokæden overvejes ved udarbejdelse af jobbeskrivelser. Imidlertid er medarbejdernes fleksibilitet og evnen til at træffe beslutninger også meget vigtige på tidspunkter, hvor det er nødvendigt at betjene kunderne rettidigt. Ledere skal således altid være tilgængelige for underordnede.

Hvad er Span of Control?

Kontrolvidde er antallet af underordnede en leder er ansvarlig for at kontrollere. Omfanget af kontrol afgøres hovedsageligt baseret på, om virksomheden vedtager en høj eller flad organisationsstruktur.

Høj struktur

I en høj struktur er kontrolspændet snævert. Høj kontrol, let overvågning af underordnede arbejde og flere muligheder for forfremmelse er centrale fordele ved en snæver kontrolperiode. Imidlertid er hastigheden i beslutningstagningen langsom på grund af de mange lag af ledelse og kan forårsage kommunikationsproblemer og forsinkelser. Derfor kan det være vanskeligt for nogle markedsorienterede virksomheder at operere med et snævert spektrum af kontrol og effektivt imødekomme kundernes efterspørgsel rettidigt. Høje strukturer ses ofte i den offentlige sektor.

Figur 02: Høj struktur

Flad struktur

Flad struktur er kendetegnet ved et bredt spektrum af kontrol; der er således et begrænset antal niveauer af hierarki. Da antallet af ansatte rapporterer til en leder er stort, delegeres mere arbejde til underordnede, som igen øger deres ansvar og motivation, hvilket giver en følelse af autonomi. Beslutningstagningen er hurtig i sin natur med en flad struktur og er meget lydhør over for ændringerne i markedet. Arbejdsbyrden for ledere kan imidlertid være for stor med en bred række kontrol, og der kan opstå problemer med direkte tilsyn. Fra de underordnede perspektiv er der færre muligheder for forfremmelse. Den flade struktur er blevet meget populær i mange virksomheder og brancher, hvor tid til marked og kundetilfredshed er en vigtig afgørende faktor.

Ud over organisationsstrukturen påvirker organisationens størrelse også kontrolintervallet, hvor mange underordnede rapporterer til en leder, og der er en mangel på personale med ledelsesmæssige færdigheder.

Hvad er forskellen mellem Chain of Command og Span of Control?

Kommandokæde vs kontrolpanel
Kommandokæde henviser til autoritetsniveauer i en virksomhed (design af organisatorisk hierarki)	Kontrolvidde er antallet af underordnede en leder er ansvarlig for at kontrollere.
Natur
Kommandokæden beslutter, hvem der rapporterer til hvem.	Styringsspænd er baseret på forholdet mellem manager og underordnet.
Afhængighed
Kommandokæde afhænger af det organisatoriske hierarki.	Omfanget af kontrol afhænger hovedsageligt af kundegrundlaget og branchen.

Resume - Kommandokæde vs Span af kontrol

Forskellen mellem kommandokæde og kontrolpanel afhænger af myndighedens niveauer i et firma (kommandokæde) og antallet af underordnede, som en leder er ansvarlig for at føre tilsyn med (span af kontrol). På trods af forskellene udpeges både kommandokæde og kontrolpanel for at opnå et lignende mål, som er at sikre, at underordnede holdes ansvarlige for deres pligter og kan nå deres ledere, når de ønsker at diskutere spørgsmål på grund af forskellige organisatoriske forskelle.

Download PDF-version af Chain of Command vs Span of Control

Du kan downloade PDF-version af denne artikel og bruge den til offline-formål som angivet citatnotater. Download PDF-version her Forskel mellem kommandokæde og kontrolpanel.

Referencer:

1.” Kontrolpanel inden for ledelse: Definition, ulemper og fordele. ” Study.com. n.d. Web. Tilgængelig her. 1. juni 2017.
2. Johnson, Sophie. ”Kommandokæde i organisatorisk struktur.” Chron.com. N.p., n.d. Web. Tilgængelig her. 1. juni 2017.
3. ”Tall Vs. Flad organisatorisk struktur. ” Chron.com. N.p., n.d. Web. Tilgængelig her. 1. juni 2017.

Billede høflighed:

1. “Lululemon formel organisationsstrukturoversigt” Af Tdotolson - Eget arbejde (CC BY-SA 3.0) via Commons Wikimedia