Forskellen mellem Dashboard og scorecard

Nøgleforskel - Dashboard vs scorecard
 

Den vigtigste forskel mellem instrumentbræt og resultattavle er det dashboard henviser til et datavisualiseringsværktøj, der konsoliderer og viser forskellige økonomiske indikatorer for virksomheden, herunder målinger og tal på en enkelt skærm hvorimod scorecard er et performance management værktøj, der sammenligner strategiske mål med opnåede resultater. Både dashboards og scorecards hjælper organisationer med at styre præstationer ved at måle fremskridt mod forudbestemte mål, men deres formål adskiller sig fra hinanden, derfor er det vigtigt at forstå forskellen mellem de to.

INDHOLD
1. Oversigt og nøgleforskel
2. Hvad er Dashboard
3. Hvad er scorecard
4. Sammenligning side ved side - Dashboard vs scorecard
5. Resume

Hvad er Dashboard?

Dashboard henviser til et datavisualiseringsværktøj, der konsoliderer og viser forskellige økonomiske indikatorer for virksomheden, herunder målinger og tal på en enkelt skærm. Dette giver ajourførte oplysninger om virksomhedens aktuelle status og er meget brugerspecifik.

Dette værktøj bruges hovedsageligt til styring af timers og daglige ydelser og bruges normalt af ledere og ansatte på lavt og mellemniveau, der har brug for at skaffe data på realtid. Da dashboard viser en betydelig mængde data på en forenklet måde, kan brugerne forstå information om øgede mængder med et øjeblik gennem et dashboard.

Figur 01: Dashboard er et datavisualiseringsværktøj, der hjælper med beslutningstagningen

Hvad er resultattavle?

Scorecard er et performance management værktøj, der sammenligner strategiske mål med opnåede resultater. Dette fungerer som en strategisk målestok for topledelsen til at måle organisatoriske resultater med mål. Scorecard tager en top-down tilgang til at måle periodiske resultater (f.eks. Ugentligt, månedligt og årligt) mod forudbestemte mål, så brugerne kan analysere, hvor godt ydelsen måles.

Det afbalancerede scorekort er et af de mest anvendte styringsværktøjer, der er bygget med brug af et antal præstationsmetrics, der omtales som nøgleprestationsindikatorer (KPI). Balanceret scorekort fungerer med fire perspektiver, hvor der sættes mål for hvert perspektiv. KPI'er bruges til at måle, om målene nås eller ej, samt i hvilket omfang de er realiseret.

Balance scorecard perspektiv	Liste over KPI'er
Økonomisk perspektiv	Rentabilitet af aktiver Effektivitet af aktiver Markedspris pr. Aktie Forhold til marginale indtægter Aktiveringsværdi pr. Medarbejder
Kundeperspektiv	Markedsandel Gennemsnitlig salgsvolumen pr. Kunde Kundetilfredshed Kunde loyalitet Antal reklamekampagner
Intern forretningsperspektiv	Gennemsnitlig produkt-arbejdskraft output Arbejdsproduktivitetsvækst Effektivitet af informationssystemer Antal korrekt ordrer
Læring og vækstperspektiv	Udgifter til forskning og innovation Gennemsnitlige uddannelsesomkostninger pr. Medarbejder Indeks for medarbejdertilfredshed Marketingudgifter pr. Kunde Antal registrerede patenter

Figur 02: Balanceret scorekort har fire perspektiver

Hvad er forskellen mellem Dashboard og scorecard?

Dashboard vs scorecard
Dashboard henviser til et datavisualiseringsværktøj, der konsoliderer og viser forskellige økonomiske indikatorer for virksomheden, herunder målinger og tal på en enkelt skærm.	Scorecard er et performance management værktøj, der sammenligner strategiske mål med opnåede resultater.
Tidsperiode
Dashboard angiver virksomhedens status på et bestemt tidspunkt.	Scorecard viser fremskridtene over tid mod specifikke mål.
mål
Brug af instrumentbræt er passende til at nå øjeblikkelige mål.	Resultattavler er fokuseret på at nå langsigtede strategiske mål.
Brug
Dashboards bruges normalt af lav- og mellemniveauledelse til at tage beslutninger på daglig basis.	Scorecards er et vigtigt værktøj, der bruges af topledelsen til at tage strategiske beslutninger.

Resume - Dashboard vs scorecard

Forskellen mellem instrumentbræt og scorecard afhænger af en række faktorer, såsom formålet og den tidsperiode, de bruges til. Dashboards kan bruges til effektiv kortvarig beslutningstagning, og scorekort bruges som strategiske styringsværktøjer. Brug af instrumentbræt og resultattavler giver adgang til information til bedre beslutningstagning, forbedrer kommunikationen og fungerer som et nyttigt analytisk værktøj. Virksomheder kan således bruge både betjeningspaneler og resultattavler, da de ikke er gensidigt eksklusive.

Referencer
1. Wise, Lyndsay. “Et nærmere kig på scorekort og instrumentbræt.” Dashboard-indsigt. N.p., n.d. Web. 16. april 2017.
2. ”Hvad er dashboard til forretningsinformation? - Definition fra WhatIs.com. ” SearchBusinessAnalytics. N.p., n.d. Web. 16. april 2017.
3. "Perspektiver." Balanced Scorecard Institute. N.p., n.d. Web. 17. april 2017.
4. “Hvad er performancekort? - Definition fra WhatIs.com. ” SearchBusinessAnalytics. N.p., n.d. Web. 17. april 2017.

Billede høflighed:
1. “Executive Dashboard” af CTSI-Global (CC BY 2.0) via Flickr