Forskel mellem varer og tjenester

Varer vs tjenester
 

Forskellen mellem varer og tjenester er et af de grundlæggende emner, der diskuteres i emner som økonomi. Hvis du ser på de penge, du bruger hver måned på dit familiebudget, kan du nemt splitte ind i penge, der er brugt på varer, og pengene, der bruges på tjenester. Alle redskaber som gas, vand og elektricitet er de tjenester, du leverer af forskellige tjenesteudbydere, hvorimod al købmand bortset fra gadgets eller apparater, du køber fra markedet, klassificerer som varer. Undersøgelsen af ​​alle de varer og tjenester, der produceres af et land, er et vigtigt begreb i studiet af økonomi, og sammen udgør de en vigtig økonomisk indikator, der kaldes et lands bruttonationalprodukt (BNP). Der er forskelle i varer og tjenester, der vil blive drøftet i denne artikel.

Den mobil, du køber fra markedet, er et eksempel på varer, mens den kontrakt, du indgår med et firma for at kunne foretage eller modtage opkald gennem det, er et eksempel på tjenester. Den ovn, du bruger til madlavning derhjemme, klassificeres som varer, mens den gas, du køber hver måned eller derover til at bruge som brændstof, er et eksempel på tjenester. Tilsvarende er køleskabet, du køber fra markedet, varer, mens den elektricitet, der er nødvendig for at køre det, kaldes tjenester. Disse eksempler skal have givet dig en idé om, hvad en vare er, og hvad en service er. Den burger, du spiser i McDonald's, eller den koks, du drikker i en vejbås, er et eksempel på rene varer. Eksempler på rene tjenester er tjenester, der leveres af læger, advokater, forsikringsagenter osv.

Hvad er varer?

Det er således klart, at varer er produkter, der er håndgribelige, og dem, som du kan holde i dine hænder eller i det mindste se fysisk. Varer er produkter, der sælges og købes på et marked. Servicedel af ethvert produkt begynder normalt efter købet. Du køber et klimaanlæg, og så er du afhængig af de tjenester, som sælgeren leverer til vedligeholdelse og reparation af produktet. Ejerskabet af en vare kan overdrages. Det betyder, at når du køber en vare, hører det til dig. For eksempel køber du en motorcykel. Derefter hører motorcyklen til dig, da ejerskabet overføres til dig af sælgeren. Derefter kan vi se på kundens engagement i produktionen af ​​varer. Kundens engagement i produktionen af ​​varer er meget lav. Hvis du for eksempel tager en mobiltelefon, beslutter virksomheden, hvordan de skal designe den. Klart, kunderne kan sige, hvilke funktioner de gerne vil se i en ny telefon, men ikke alle disse funktioner er inkluderet i det endelige produkt. Virksomheden beslutter, hvad der er bedst og producerer. Evalueringen af ​​en vare er let. Godet er håndgribeligt, og du kan stille et kriterium og evaluere et produkt i henhold til det.

Varer er håndgribelige.

Hvad er tjenester?

På den anden side er tjenester for det meste immaterielle og kan i de fleste tilfælde ikke ses i fysisk form. Med enkle ord betegner tjenester en handling for at gøre noget for nogen. Ejerskabet af tjenesten kan dog ikke overdrages. Tænk for eksempel på, at du køber en togbillet. Det betyder ikke, at toget hører til dig. Det betyder blot, at du kommer til at bruge den service, der tilbydes af toget. Det er det. Intet ejerskab overføres. Når det kommer til kundens inddragelse, er kunder i tjenester mere involverede. Tænk for eksempel på en ATM-maskine. ATM-maskine har brug for kundens fulde deltagelse for at levere sin service. Evaluering af forskellige tjenester er vanskelig. Forskellige personer eller virksomheder, der leverer den samme service, kan levere den ved hjælp af forskellige metoder. Det er svært at have et kriterium for at beslutte, om en tjeneste er god eller ej. Tag f.eks. To frisørsaloner. En frisørsalong har alt det nye udstyr. Den anden gør det ikke. Imidlertid får begge den samme mængde kunder. Så tjenesten skal være god i begge dele. Ikke desto mindre kan du ikke stille et fælles kriterium for at evaluere begge.

Tog tilbyder en service.

Hvad er forskellen mellem varer og tjenester?

• Varer er håndgribelige, mens tjenester er immaterielle.

• Kvaliteten af ​​varer, når den er produceret, varierer ikke. Tjenesternes kvalitet er imidlertid afhængig af tjenesteudbyderen og kan variere meget.

• Du ejer varer, men du bruger tjenester.

• Ejerskab af varer kan overdrages. Ejerskab af tjenester kan ikke overdrages.

• Kundens engagement i tjenester er bemærkelsesværdigt højere end i varer.

• Det er lettere at evaluere varer end at evaluere tjenester.

• Varer har varebeholdninger. Disse varebeholdninger viser, hvor mange varer der var, hvor mange solgte og hvor mange der er tilbage. Tjenester har dog ikke varebeholdninger, da en service kun leveres efter anmodning. Så produktionsprocessen begynder med ordren.

• Tid er vigtigere i tjenester end i varer. Dette skyldes, at i en service sker produktion og forbrug på samme tid. Hvis tjenesten er sent, er det en forsinkelse. Varer har ikke dette problem, da de allerede er produceret.

• Tjenester har indflydelse på salget af varer, men varer kan ikke påvirke salget af tjenester.

Billeder høflighed:

1. Varer fra Cheuogaiomedia (CC BY-SA 3.0)
2. British Rail Class 390 Elektrisk tog med flere enheder i Virgin Trains livery af LennartBolks (CC BY-SA 3.0)