Virksomheder vedtager forskellige strategier for at opnå succes blandt konkurrenterne. Disse inkluderer handlinger for at gøre deres produkter lokkende for kunderne samt for at udvide deres forretningsomfang og omfang. Marketing og forretningsudvikling er to måder, som virksomheder bruger til dette formål. Den vigtigste forskel mellem markedsføring og forretningsudvikling er det marketing er aktiviteten, sæt institutioner og processer til at skabe, kommunikere, levere og udveksle tilbud, der har værdi for kunder, klienter, partnere og samfundet som helhed hvorimod forretningsudvikling er processen med at forfølge strategiske muligheder ved at udvikle nye produkter, indgå nye markeder og danne forretningspartnerskaber med andre virksomheder.
INDHOLD
1. Oversigt og nøgleforskel
2. Hvad er marketing
3. Hvad er forretningsudvikling
4. Sammenligning side ved side - Marketing vs forretningsudvikling
5. Resume
American Marketing Association definerer marketing som ”aktiviteten, sæt institutioner og processer til at skabe, kommunikere, levere og udveksle tilbud, der har værdi for kunder, klienter, partnere og samfundet som helhed”. Det vigtigste aspekt at overveje i markedsføringen er 'marketing mix'. Dette inkluderer de komponenter, der hjælper virksomheden med at differentiere sig fra sine konkurrenter. Alle disse komponenter skal være synkroniseret med en vellykket marketingstrategi. Marketingmix kaldes også '4 stk'og inkluderer,
Dette er den vigtigste faktor i marketingmixen. Et produkt kan enten være en håndgribelig vare eller en immateriel service, der opfylder forbrugernes behov eller ønsker. Det er absolut vigtigt, at virksomheden klart kommunikerer produktet eller dets vigtigste funktioner til kunderne.
F.eks. Volvo er populær for sikkerhedsfunktionen i deres biler
Dette er den monetære værdi, hvormed produktet udveksles. Prisbestemmelser vil påvirke fortjenstmargener, udbud, efterspørgsel og markedsføringsstrategi. En række prisstrategier er tilgængelige for en virksomhed, der hovedsageligt afhænger af arten af det tilbudte produkt.
F.eks. Louis Vuitton er et af de dyreste modemærker i verden
Promotering inkluderer de forskellige måder, hvorpå relevante produktinformation formidles til kunderne. Dette består af elementer som reklame, telemarketing, marketing på sociale medier og direkte markedsføring. For at reklamestrategien skal være effektiv, er det vigtigt at fokusere på at kommunikere de unikke salgssteder for produkterne.
F.eks. Body shop har konstant promoteret sig selv som et etisk firma, der ikke implementerer dyreforsøg
Dette henviser til distributionskanaler, der bruges til at levere produkterne til kunderne. En godt spredt distributionskanal er afgørende, hvis en god rækkevidde til kunderne er virksomhedens mål. Da kunder kan bestille produkter online, er den rettidige distribution af det fysiske produkt til deres dørtrin blevet stadig vigtigere.
F.eks. Coca Cola har en af de fineste distributionskanaler udbredt i 200 lande
Figur 1: Marketingmix for Hugo Boss
Forretningsudvikling er processen for at forfølge strategiske muligheder fra en virksomhed ved at udvikle nye produkter, indgå nye markeder og danne forretningspartnerskaber med andre virksomheder.
Produktudvikling er en strategi, hvor virksomheder udvikler nye produkter eller produktkategorier og markedsfører dem på eksisterende markeder, dvs. til samme kundegrundlag. Denne type strategi kan implementeres med succes af anerkendte virksomheder, der har et etableret mærkenavn, da kunder generelt ikke er tøvende med at købe produkter fra velkendte mærker.
F.eks. Lancerede Unilever CLEAR-shampoo til beskyttelse af hovedbunden mod problemer som skæl og tørhed
Markedsudvikling er en vækststrategi, der identificerer og udvikler nye markedssegmenter for eksisterende produkter. En markedsudviklingsstrategi kan primært implementeres ved at indgå et nyt geografisk marked eller ved at målrette nye kunder inden for nye segmenter
F.eks. Har virksomheder som Nestlé og Coca-Cola indgået afrikanske markeder som en del af deres vækststrategi
Forretningspartnerskab er enhver form for alliance mellem to virksomheder for at nå et fælles mål. Sådanne alliancer kan have form af fusioner, erhvervelser eller joint ventures. Omkostningsbesparelser og fordele ved hinandens kernekompetencer er hovedårsager til indgåelse af et forretningspartnerskab.
F.eks. Etablerede General Motors og Toyota i 1984 et joint venture for et bilproduktionsselskab ved navn New United Motor Manufacturing, Inc. (NUMMI)
Marketing vs forretningsudvikling | |
Marketing er aktiviteten, sæt institutioner og processer til at skabe, kommunikere, levere og udveksle tilbud, der har værdi for kunder, klienter, partnere og samfundet som helhed. | Forretningsudvikling er processen for at forfølge strategiske muligheder fra en virksomhed ved at udvikle nye produkter, indgå nye markeder og danne forretningspartnerskaber med andre virksomheder. |
typer | |
Strategier, der forbedrer produkt, pris, promovering og sted, er markedsføringsindsats. | Produktudvikling, markedsudvikling og forretningsforhold er forretningsudviklingsindsats. |
Omkostninger og tidsramme | |
Marketingindsats er mindre omkostningskrævende og kan vare i relativt kortere tidsramme end forretningsudviklingsindsats. | Forretningsudvikling er meget dyr og generelt spænder over en længere tidsramme. |
Forskellen mellem markedsføring og forretningsudvikling afhænger hovedsageligt af det mål, de udføres for. Marketing er en øvelse, der udføres for at få kunder og med succes imødegå konkurrencen. På den anden side er forretningsudvikling en strategi for at vokse forretningen gennem produkt- og \ eller markedsudvikling eller gennem forretningsalliance. Forretningsudvikling praktiseres i betydelig skala i globale virksomheder, mens markedsføring udføres af alle typer virksomheder. Jo mere innovativ marketingindsatsen er, desto lettere er det at tiltrække kunder til virksomhedens produkter og brand.
Reference:
1. "Definition af marketing." American Marketing Association. N.p., n.d. Web. 2. maj 2017. [https://www.ama.org/ AboutAMA/Pages/Definition-of-Marketing.aspx]
2. "Marketingmixen og 4P'erne: Forstå, hvordan du placerer dit markedstilbud." Fra MindTools.com. N.p., n.d. Web. 2. maj 2017. [https://www.mindtools.com/pages/article/newSTR_94.htm]
3.Umar, Umair. "Markedsudvikling, produktudvikling, markedsindtrængning, diversificering." Umair Umar. N.p., 20. december 2012. Web. 2. maj 2017.
4. ”Strategisk allianse.” Investopedia. N., 30. august 2015. Web. 2. maj 2017. [http://www.investopedia.com/terms/s/strategicalliance.asp]