Overvågning og evaluering er de to styringsværktøjer, der hjælper med at holde kontrol over forretningsaktiviteterne samt hæve ydeevneniveauet. Overvågning henviser til en organiseret proces med at føre tilsyn med og kontrollere de aktiviteter, der gennemføres i et projekt, for at undersøge, om det er i stand til at opnå de planlagte resultater eller ej. Omvendt, evaluering er en videnskabelig proces, der måler projektets eller programmets succes med at nå målene.
Den primære forskel mellem overvågning og evaluering er, at selvom overvågning er en kontinuerlig aktivitet, der udføres på det funktionelle ledelsesniveau, er evaluering en periodisk aktivitet, der udføres på forretningsniveau. For at få nogle flere forskelle på disse to, tjek artiklen præsenteret nedenfor.
Grundlag for sammenligning | Overvågning | Evaluering |
---|---|---|
Betyder | Overvågning refererer til en rutinemæssig proces, der undersøger projektets aktiviteter og fremskridt og også identificerer flaskehalse under processen. | Evaluering er en sporadisk aktivitet, der bruges til at drage konklusion om projektets eller programmets relevans og effektivitet. |
Relateret til | Observation | Dom |
Finder sted kl | Driftsniveau | Forretningsniveau |
Behandle | Kort sigt | Langsigtet |
Fokuserer på | Forbedring af effektiviteten | Forbedring af effektiviteten |
Udført af | Internt parti | Intern eller ekstern part |
Overvågning er den systematiske proces med at observere og registrere regelmæssigt de aktiviteter, der udføres i et projekt, for at sikre, at aktiviteterne er i overensstemmelse med virksomhedens mål.
Overvågning tager højde for optimal udnyttelse af ressourcer til at hjælpe lederne med rationel beslutningstagning. Det holder styr på fremskridtene og kontrollerer projektets eller programmets kvalitet i forhold til fastlagte kriterier og kontrollerer overholdelse af etablerede standarder.
Oplysningerne indsamlet i overvågningsprocessen hjælper med at analysere hvert aspekt af projektet, til at måle effektiviteten og justere input, hvor det er vigtigt.
Evaluering defineres som en objektiv og grundig analyse af et fortsat eller afsluttet projekt for at bestemme dets betydning, effektivitet, virkning og bæredygtighed ved at sammenligne resultatet med sæt standarder. Det er processen med vurdering af værdiforhold vedrørende ydeevneniveauet eller opnåelsen af definerede mål.
Kort sagt er evaluering en proces, der kritisk vurderer, tester og måler design, implementering og resultater af projektet eller programmet på baggrund af målsætninger. Det kan udføres både kvalitativt og kvantitativt for at bestemme forskellen mellem faktisk og ønsket resultat.
Forskellen mellem overvågning og evaluering kan trækkes tydeligt på følgende premisser:
I udviklingsprojekter spiller overvågning og evaluering forskellige roller i den forstand, at overvågning er en løbende proces, mens evaluering udføres med jævne mellemrum. Desuden differentierer fokuset i vurderingen de to, dvs. overvågning handler om, hvad der sker, evaluering drejer sig om, hvor godt det skete.