Markedsføring defineres som den række af aktiviteter, der kommunikerer fordelene ved produktet til de potentielle købere, således at de tiltrækker og tilskynder dem til at købe det. Det inkluderer aktiviteter som direkte markedsføring, salgsfremme, personlig salg, reklame og public relations. Alle disse betragtes som en salgs push-strategi. Personligt salg beskrives som et salgsfremmende værktøj, hvor en salgsrepræsentant præsenterer produktet for de potentielle kunder og informerer dem om dets kvalitet og funktion ved direkte at besøge dem.
Salgsfremstød, på den anden side bruger ordninger, tilbud og incitamenter på kort sigt for at øge salget. Det er også kendt som 'under linjeaktiviteterne'. Der er nogle forskelle mellem personlig salg, og salgsfremme er blevet udarbejdet i denne artikel. Se på.
Grundlag for kunde | Personligt salg | Salgsfremstød |
---|---|---|
Betyder | Personlig salg er et marketingværktøj, hvor sælgeren præsenterer varerne for kunderne og tilskynder dem til at købe det. | Salgsfremme er en række ikke-personlige marketingaktiviteter, der udføres for at starte salget af produkt og service. |
Følge | Langsigtet stigning i salget | Kortvarig stigning i salget |
Omkostninger involveret | Høj | Forholdsvis mindre |
Meddelelse | Ansigt til ansigt | Indirekte |
kunder | Få | Mange |
Tilskyndelsesordninger og tilbud | Ikke altid til stede | Altid til stede |
Produktets art | Tilpasset og teknisk kompleks | Standardiseret og let at forstå |
Metode anvendt til hvilken slags produkt | Høj værdi | Lav værdi |
Personlig salg er defineret som demonstration af produkter og tjenester til de potentielle kunder og overbevisende om at købe det. Også kendt som Salesmanship. Det er en tovejs-proces, hvor både køber og sælger får fordel.
Det er et ansigt til ansigt samspil mellem den potentielle kunde og salgsrepræsentanten, hvor sælgeren viser varerne til kunden, beskriver dets funktioner og værktøj, demonstrerer dets funktion, besvarer kundens spørgsmål, fortæller den tilgængelige pris og rabat og overtaler dem til købe det. Ved denne form for salg får kunden den fulde information om produktet og kan fysisk bekræfte det for at træffe en beslutning. Mange gange er der også direkte besøg i kundens huse for at fremme salget.
Ved hjælp af dette værktøj kan beskeden overføres til hver kunde separat, og der er øjeblikkelig respons fra dem. Derudover skabes også efterspørgsel efter et produkt sammen med udvidelsen af markedet. Denne type salg kan ses i saree-butikker, butikker med elektroniske genstande, bilshowlokaler osv.
Salgsfremme henviser til et marketingværktøj, der hjælper med at indlede salg ved at anvende en særlig incitamentsordning i en begrænset periode for at lokke de potentielle kunder på målmarkedet til at foretage en handling.
Under denne salgsmetode er tilbuddet kun tilgængeligt for kunderne i en fast periode og ikke hele året, dvs. kun til festivaler eller specielle lejligheder eller slutningen af sæsonen eller ved årets afslutning. Det involverer alle andre aktiviteter end reklame og personlig salg, der hjælper med at gå op i salg af produktet som rabat op til 50%, julesalg, få 20% ekstra på 1 kg pakke, gratis gaver osv..
Salgsfremmende aktiviteter
Der er en række fordele ved salgsfremme, som det griber til målgruppens opmærksomhed og øger salget på kort tid. Dette værktøj viser sig endvidere fordelagtigt at bortskaffe overskydende lager. Værktøjerne, der bruges i denne metode, er som under:
Følgende er de største forskelle mellem personlig salg og salgsfremstød
Målet med personlig salg er at levere information om det nye eller eksisterende produkt og skabe opmærksomhed i dem, at skabe efterspørgsel efter produktet og gøre dem til faste kunder. Gennem salgsfremme får kunden produkter til rimelige priser, og det hjælper også med at bevare kunderne i lang tid.