Forskel mellem produkt og service

Produkt vs service

Forskellen mellem produkt og service har været der siden umindelig tid. Helt lige fra starten af ​​civilisationen, da mennesket begyndte at bruge metaller, til det tidspunkt, hvor han opfandt ild og begyndte på landbrug, har mennesket brugt både produkter og tjenester. Vi går til en frisør for at have en klipning, hvor han bruger et produkt (saks og kamme) for at give os en service (forkorter dem eller giver dem en bedre styling. Vi køber muligvis et produkt som et tv fra markedet, men afhænger af ved dens service, når noget går galt med produktet. Dette er dog ikke den eneste forskel mellem et produkt og en tjeneste, som læserne vil indse efter at have læst denne artikel.

Produkt

Alt hvad du kan holde, se eller føle er et produkt. Uanset om du køber dine dagligvarer eller vin eller bil, køber du produkter, som du kan bruge og forbruge eller videresælge bagefter. Produkter som grøntsager og andre spiselige spisesteder forbruges af os, mens vi bruger andre typer varer i længere tid. Vi køber tøj, sko, elektronik og endda huse og biler, der alle ses som produkter, som de kan ses og bruges.

Ordet produkt kommer fra verbet producere, der fortæller os, at et produkt er et resultat af en fremstillingsproces eller arbejdskraft. Naturlige ting hører imidlertid også under kategorien af ​​produkter som træ, gas, blomster (læs buket), frugt, grøntsager osv. I fremstillingssektoren kaldes råvarer, der kræves for at fremstille et færdigt produkt, som produkt.

Service

Når vi bygger et hjem til os selv, har vi brug for specialister som en blikkenslager, en elektriker, klimaanlægseksperter og alle mulige andre fagfolk for at sikre komfort og bekvemmeligheder for vores familiemedlemmer. Disse specialister leverer tjenester til os, som de opkræver penge fra os. Når huset er bygget, har du brug for tjenesterne ikke kun af en forsikringsagent, men også af leverandørerne af sikkerhedsudstyr. Selv før du tænker på at bygge et hjem, har du brug for penge, der leveres af en bank gennem dens lånetjenester. Opførelsen af ​​huset er ikke mulig uden at ansætte tjenester fra arkitekter, ingeniører og bygherrer, som alle betaler for deres ekspertise.

Imidlertid er service ikke altid så tydeligt afgrænset, og det er ofte sammenflettet med et produkt, som når du køber en mobil, men er afhængig af de tjenester, der leveres af transportøren. Selv i tilfælde af fastnet kan du i bedste fald købe et apparat, men det fungerer kun på grund af den service, virksomheden leverer. Du køber en bil, men du har brug for tjenesten for at vedligeholde den; også service fra tankstationer for at holde det kørende. Selv de produkter, vi køber fra markedet, støttes af eftersalgsservice af virksomhederne.

Hvad er forskellen mellem produkt og service?

• Produkter er konkrete, og du kan se, holde og eje dem, mens tjenesten er immateriel og kun kan opleves.

• Produkter kan opbevares og bruges, mens det ikke er muligt at gemme en service.

• Du kan købe en lukker fra markedet, men har brug for en eksperts service for at få den installeret og også til dens vedligeholdelse.

• Du kan købe en bil (produkt), men er afhængig af tankstationer (service), garage (service) og forsikringsagenter (service) for dens vedligeholdelse og vedligeholdelse.

• Produkter kan tælles, mens service kan sammenlignes eller beskrives som bedre eller værre.