Forskel mellem kvalitetssikring og kvalitetskontrol

Kvalitetssikring vs kvalitetskontrol QA og QC | QA mod QC sammenlignet

Uanset om det er et produkt, proces, service eller et system, er kvalitet af største vigtighed. Kvalitetskontrol og kvalitetssikring er to udtryk, der ofte opstår i enhver organisation, og folk er ofte forvirrede af forskellen mellem disse to udtryk. Selvom de er tæt beslægtede og grundlæggende beskæftiget med kvalitet, er disse forskellige fremgangsmåder, der anvendes til at opnå lignende mål. Denne artikel vil fremhæve funktionerne ved kvalitetssikring og kvalitetskontrol for at sætte pris på betingelserne på en bedre måde.

Mens kvalitetskontrol er et sæt aktiviteter, der er designet til at evaluere et udviklet produkt, vedrører kvalitetssikring eller garanti aktiviteter, der er designet til at sikre, at udviklings- og vedligeholdelsesprocessen er tilstrækkelig, og at systemet opfylder dens mål. Kvalitetskontrol fokuserer på at finde mangler eller afvigelser i leverancerne og kontrollere, om de definerede krav er de rigtige krav. Testning er et eksempel på en kvalitetskontrolaktivitet, men der er mange flere sådanne aktiviteter, der udgør kvalitetskontrol.

Kvalitetssikring sikrer, at processen er veldefineret og passende. Nogle eksempler på kvalitetssikring er metodologi og standardudvikling. Enhver kvalitetssikringsgennemgang vil typisk fokusere på procesaspektet i et projekt eller en opgave, for eksempel er krav, der defineres på et detaljeringsniveau, der er accepteret og korrekt.

Den mest markante forskel mellem kvalitetssikring og kvalitetskontrol er, at selvom QC er produktorienteret, er QA procesorienteret. Da test kontrollerer produktets kvalitet, klassificeres det i domænet for QC. Når du tester et produkt for kvalitet, garanterer du ikke dets kvalitet, du kontrollerer det. En anden differentiering mellem QA og QC er, at mens QA sørger for, at det, du laver, er rigtige ting på den rigtige måde, mens QC sikrer, at resultaterne af det, du har gjort, er i overensstemmelse med dine forventninger.

Forskellen mellem QA og QC er også en styrke og kontrol. QC er under kontrol med udviklingen, mens QA kontrollerer udviklingen. QA går normalt foran QC. QA udføres før start af et projekt, mens QC starter, når projektet er afsluttet. Under QA defineres kundernes krav, mens produktet under QC testes for at sikre, at det lever op til den oprindeligt angivne kvalitet. Som sådan er QA en proaktiv eller forebyggende foranstaltning for at undgå fejl, mens QC er en korrigerende foranstaltning til at identificere eventuelle mangler for at rette dem.

Både QC og QA er imidlertid meget indbyrdes afhængige. QA-afdelingen er stort set afhængig af den feedback, den får fra QC-afdelingen. Hvis der er problemer, overføres de samme af QC-afdelingen til QA-afdelingen, der foretager passende ændringer i processen for at undgå disse problemer i fremtiden.

Resumé

Både kvalitetssikring og kvalitetskontrol har samme mål, men de er forskellige i tilgange og stil. De er stærkt indbyrdes afhængige, hvilket gør det vanskeligt at identificere forskellene. For at gøre det værre, udføres begge funktioner i nogle organisationer af en enkelt afdeling.