Forskel mellem kvalitetssikring og kvalitetskontrol

De vigtigste elementer i kvalitetsstyringen er kvalitetssikring og kvalitetskontrol. Kvalitetssikring, sikrer, at den rigtige produktionsproces udføres på den rigtige måde. Kvalitetskontrol, på den anden side sikrer, at produktet matcher den krævede standard. Mens førstnævnte lægger vægt på at forhindre defekter, koncentrerer sidstnævnte sig om at identificere manglerne.

I øjeblikket kvalitet, er konge, det er en af ​​de største bekymringer for hver kunde, det besluttes af kunden og implementeres til produktet eller tjenesten i designfasen. I denne henseende er kvalitetsstyring et system, der sikrer, at kvaliteten i processen, produktet eller de leverede tjenester er i overensstemmelse med standarden.

Hver organisation arbejder for kontinuerlig forbedring af kundetilfredsheden, hvilket kan gøres ved hjælp af at øge kvaliteten. Vi har alle lidt forvirring omkring forskellene mellem kvalitetssikring og kvalitetskontrol. Så fjern dine uklarheder med de nedenfor givne forskelle.

Indhold: Kvalitetssikring mod kvalitetskontrol

1. Sammenligningstabel
2. Definition
3. Vigtige forskelle
4. video
5. Konklusion

Sammenligningstabel

Grundlag for sammenligning	Kvalitetssikring	Kvalitetskontrol
Betyder	Kvalitetssikring er den proces, der garanterer, at det foretrukne kvalitetsniveau overholdes i produktet eller tjenesten i hver fase af processen.	Kvalitetskontrol er en teknik, der sikrer, at produktkvaliteten er i henhold til de angivne standarder.
Nærme sig	Proaktiv	Reaktiv
Fokuser på	Behandle	Produkt
Koncept	Beskyttelse mod fejl	Find ud af manglerne
System	Forebyggelsesbaseret system	Korrektionsbaseret system
Aktivitet	Verifikation	Validering
Fungere	Personalefunktion	Linjefunktion
Oprettelse af kvalitet	Designe scene	Kontrolfase
Vægt	Kunde	Standard

Definition af kvalitetssikring

Et sæt velorganiserede aktiviteter, der implementeres i organisationens kvalitetsstyringssystem, for at sikre, at produktet eller tjenesten matcher kvalitetsstandarderne kaldes Quality Assurance. Det er en planlagt proces, der identificerer produktet eller tjenesten på tidspunktet for dens udvikling, om de kan opfylde de indstillede krav. Her er målet at finde ud af årsagen til manglende overholdelse og tage afhjælpende skridt for at fjerne det, således at kvalitetsniveauet øges og også sikre et.

Kvalitetssikring er ikke kun en proces, men et komplet system, der giver tilstrækkelig tillid til, at produktet eller tjenesten er op til mærket.

Mange transnationale virksomheder har en afdeling, som specifikt er dedikeret til kvalitetssikring. Det øger kundetilfredsheden sammen med at forbedre virksomhedens omdømme. Derudover hjælper det virksomheden med at få en konkurrerende position på markedet. Det betragtes som et forebyggende værktøj, der forhindrer dårlig kvalitet i produkter og tjenester, før det får en endelig form. Det sparer tid og omkostninger ved organisationen.

Definition af kvalitetskontrol

Et sæt planlagte operationelle teknikker og procedurer, der kræves for at opfylde et produkts kvalitetskriterier kaldes Quality Control. Processen hjælper med at registrere manglerne i produktet og fjerne dem, så produktet overholder de kvalitetsstandarder, der er defineret af organisationen. Ved kvalitetskontrol er der et behov for at opdage kontroller for en aktivitet, med hensyn til proces, arbejde i gang faseinspektion, præstationsregistrering for feedback.

I denne proces tages alle de faktorer, der anvendes i udviklingen af ​​produktet, i betragtning til gennemgang. Når produktet er færdig, skal det gennemgå testningen for at afsløre manglen i produktet. Efter test registreres anomalierne i produktet og rapporteres til ledelsen, der beslutter, om produktet skal accepteres eller afvises.

Først og fremmest skal virksomheden opstille kvalitetsstandarder. Derefter bør den planlægge de korrigerende handlinger, der skal gennemføres for at sikre kvaliteten i produktet. Derefter indsamles fakta og rapporteres til ledelsen i virksomheden, der træffer afhjælpende foranstaltninger for at forbedre produktets kvalitet.

Vigtige forskelle mellem kvalitetssikring og kvalitetskontrol

Følgende er de største forskelle mellem kvalitetssikring og kvalitetskontrol.

1. Sættet med aktiviteter, der tager tillid til, at kvaliteten af ​​den proces, hvorpå produktet udvikles, er op til mærket, kaldes Quality Assurance. Sættet af procedurer, der garanterer produktets egnethed, kaldes Quality Control.
2. Kvalitetssikring er proaktiv, hvilket er lige overfor kvalitetskontrollen, fordi kvalitetssikring finder sted på tidspunktet for produktudviklingen, men kvalitetskontrollen finder sted, når det endelige produkt er produceret.
3. kvalitetssikring lægger vægt på kunden, men kvalitetskontrol lægger vægt på standarder.
4. Kvalitetssikring fokuserer fortsat på proces, mens produktet er hovedfokus for kvalitetskontrol.
5. Kvalitetssikring beskytter produktet mod defekter, mens kvalitetskontrol registrerer og sorterer manglerne i produktet.
6. Ved kvalitetssikring skabes kvalitet i designfasen. Tværtimod, ved kvalitetskontrol skabes kvalitet på kontrolstadiet.
7. Kvalitetssikring er en personalefunktion, som ikke er tilfældet med kvalitetskontrol.
8. Kvalitetssikring er en forebyggende handling, men kvalitetskontrol er en korrigerende foranstaltning.

video

Konklusion

Hver enhed ønsker at opnå maksimal kundetilfredshed. I dag bliver folk kvalitetsfølsomme, og det er derfor, de ikke ønsker at gå på kompromis med det produkt, der er ringere med hensyn til kvalitet. Kvalitetssikring og kvalitetskontrol er de to værktøjer, der hjælper med at levere kvalitetsprodukter til brugerne.