Forskel mellem kvalitetsmanual og kvalitetsplan

Kvalitetsmanual kontra kvalitetsplan
 

Det er vigtigt at kende forskellen mellem kvalitetsmanual og kvalitetsplan, hvis du har til opgave at indføre et kvalitetsstyringssystem til din afdeling eller for din organisation. Dette skyldes, at opretholdelse af kvalitet i det hurtigt skiftende forretningsverden er et væsentligt krav for at få en bæredygtig konkurrencefordel i branchen. Kvalitetsmanual og kvalitetsplan er to sæt dokumenter, der bruges til styring af kvalitet i organisationer. Kvalitetsmanual er nyttig til implementering af kvalitetsstyringssystem i organisationen, og kvalitetsplan er et dokument, der specificerer kvalitetsstandarder og specifikationer, der er relateret til et bestemt projekt. Denne artikel analyserer forskellene mellem kvalitetsmanual og kvalitetsplan.

Hvad er en kvalitetsmanual?

Kvalitetsmanualen er et sæt dokumenter, der bruges til at definere en organisations Quality Management System (QMS). Disse dokumenter inkluderer,

• Erklæring om kvalitetspolitik - Det angiver niveauet for organisationens forpligtelse til at opretholde kvalitet.

• Kvalitetspolitikker - Det angiver information om organisationens planer og inkluderer dokumentation på højt niveau om de ting, organisationen vil gøre.

• Standard driftsprocedurer - Det indeholder detaljer om de ansvarlige parter, der udfører forskellige aktiviteter og den tildelte varighed.

• Arbejdsinstruktioner - Disse inkluderer specifikke procedurer, der forklarer forskellige aktiviteter, der skal udføres.

Alle disse ovenfor forklarede dokumenter er inkluderet i Quality Management System. De fleste organisationer har oprettet deres kvalitetsstyringssystem baseret på ISO 9001: 2008-standarden.

Hvad er en kvalitetsplan?

En kvalitetsplan er en samling af dokumenter, der bruges til at specificere kvalitetsstandarder, praksis, ressourcer, specifikationer og rækkefølgen af ​​aktiviteter relateret til et bestemt produkt, service, projekt. Kvalitetsplaner kan omfatte,

• Organisatoriske mål.

• Trin involveret i organisatoriske processer.

• Tildeling af ressourcer, ansvar og myndighed i forskellige faser af processen eller projektet.

• Specifikke dokumenterede standarder, procedurer, praksis og instruktioner.

• Egnede test-, inspektions-, undersøgelses- og revisionsprogrammer i forskellige faser.

• Dokumenterede procedurer for ændringer og ændringer af en kvalitetsplan.

• En metode til måling af opfyldelsen af ​​kvalitetsmålene.

• Andre handlinger, der kræves for at opfylde målene.

For at være mere konkurrencedygtig i branchen ville det være fordelagtigt at opretholde kvalitetsstandarder gennem hele organisationsprocessen.

Fordelene ved en kvalitetsplan

Forberedelse af kvalitetsplan har flere fordele som f.eks,

• At sikre overensstemmelse med kundens krav.

• At sikre overensstemmelse med eksterne og interne standarder og procedurer.

• Fremme af sporbarhed.

• Tilvejebringelse af objektive bevis.

• Evaluering af effektiviteten og effektiviteten af ​​kvalitetsstyringssystemet.

Hvad er forskellen mellem kvalitetsmanual og kvalitetsplan?

• En kvalitetsplan kan være specifik for et bestemt produkt eller en tjeneste og inkluderer detaljer om måderne, hvorpå kundens krav opfyldes.

• Kvalitetsmanual er et sæt dokumenter, der definerer en organisations kvalitetsstyringssystem. Det er nyttigt til implementering af et kvalitetsstyringssystem i organisationen.

• Kvalitetsmanual indeholder udsagn om kvalitetspolitikker, forskellige andre kvalitetspolitikker, standardprocedurer og arbejdsinstruktioner.

• I mellemtiden kan kvalitetsplanen bestå af organisatoriske mål, organisatoriske processer, ressourcefordeling, ansvar og myndighed i forskellige faser af processen eller projekterne og specifikke dokumenterede standarder, procedurer, praksis og instruktioner.