Six Sigma vs CMMI
Stigende konkurrence, højere omkostninger og behov for ensartet kvalitet i produkter og tjenester har resulteret i vedtagelsen af metoder og teknikker, der har til formål at forbedre effektiviteten, reducere fejl, opretholde kvalitetsniveauer og forbedre processer og procedurer. Six Sigma and the Capability Maturity Model Integration (CMMI) er to sådanne teknikker, der sigter mod at forbedre organisatoriske processer for at opfylde organisatoriske mål og mål mere effektivt. På trods af det faktum, at både seks sigma og CMMI tilføjer værdi til organisationen og skaber store besparelser med hensyn til effektivitet og omkostninger, er de måder, hvorpå disse metoder implementeres, ganske forskellige fra hinanden. Artiklen giver et klart overblik over hver teknik og fremhæver lighederne og forskellene mellem seks sigma og CMMI.
Hvad er Six Sigma?
Six sigma henviser til et sæt teknikker og metoder, der bruges til forbedring af processer med det formål at reducere fejl og fejlhastigheder. I henhold til Six Sigma-konceptet er en mangel enhver proces eller output, der ikke svarer til kundens specifikationer. Six sigma sigter mod at forbedre kvaliteten af firmaets forskellige processer og procedurer ved først at identificere årsager til mangler, derefter fjerne disse årsager og minimere variationen i forretningsprocesserne. Udtrykket seks sigma er afledt af statistikker og er en metode, der anvendes i statistisk kvalitetskontrol for at forbedre proceskapaciteten for en bestemt proces. Processkapacitet er et indeks, der måler antallet af dele, der produceres efter specifikationer.
Seks sigma blev udviklet som en del af kvalitetskontrolprogrammet af Motorola i 1986, og det sigter mod at reducere produktionsfejl til højst 3,4 defekter per 1 million. Der er to hovedkoncepter, der følges under seks sigma; de er DMAIC og DMADV. DMAIC står for at definere, måle, analysere, forbedre og kontrollere. DMADV står for at definere, måle, analysere, designe og verificere. DMAIC implementeres til i øjeblikket eksisterende processer, der mangler specifikationer og skal tilpasses det seks sigma-koncept. DMADV implementeres, når man udvikler nye processer eller produkter til seks sigma-niveauer af kvalitet.
Hvad er CMMI?
CMMI (Kapacitet Modenhed Model Integration) er en procesforbedringsmodel, der fungerer ud fra det princip, at kvaliteten af en bestemt proces, system eller produkt for det meste er baseret på kvaliteten af de processer, der er involveret i dens udvikling og vedligeholdelse. CMMI er en metode, der bruges til at guide og påvirke forbedring af processer og udvikling af processer, der opfylder organisatoriske mål. CMMI blev udviklet af Carnegie Mellon University på vegne af den amerikanske regering. CMMI består af tre områder, der inkluderer:
CMMI har identificeret 5 modenstadier, der definerer, hvor succes en proces fungerer. Under CMMI er alle elementer i en bestemt proces opdelt i procesområder, der giver virksomhederne mulighed for at sikre sig, at alle elementer i processen evalueres og forbedres korrekt. Denne model har også 16 procesområder, der kan skræddersys til organisationers specifikke behov og organisatoriske mål.
Hvad er forskellen mellem Six Sigma og CMMI?
Six sigma og CMMI tilføjer begge værdi til organisationer ved drastisk at reducere fejl, omkostninger, spild og ineffektivitet. Begge teknikker sigter mod at forbedre organisationsprocesserne, så specifikke mål og mål kan nås hurtigere og mere effektivt. Den største forskel mellem seks sigma og CMMI er, at CMMI blev udviklet til softwarebranchen og derfor har begrænset anvendelse i sammenligning med seks sigma, der er mere anvendt. En anden vigtig forskel mellem seks sigma og CMMI er, at seks sigma-fremgangsmåden inkluderer teknikker, der bruges til at identificere, måle, holde styr på og til sidst evaluere effektiviteten af procesforbedringsaktiviteter. CMMI er på den anden side et sæt retningslinjer med 'hvordan man' tilgang til processforbedring. CMMI fokuserer på processforbedring inden for specifikke procesområder og er derfor domænespecifik. I modsætning hertil tager seks sigma en bredere tilgang til forbedring af processer og eliminering af mangler på organisatorisk niveau på tværs af forskellige domæner.
Resumé:
CMMI vs Six Sigma
• Six Sigma og CMMI (Capability Maturity Model Integration) er to sådanne teknikker, der sigter mod at forbedre organisatoriske processer for at opfylde organisatoriske mål og mål mere effektivt.
• Six sigma henviser til et sæt teknikker og metoder, der bruges til forbedring af processer med det formål at reducere fejl og fejlhastigheder.
• I henhold til Six Sigma-konceptet, er en defekt enhver proces eller output, der ikke svarer til kundens specifikationer.
• Six sigma forbedrer kvaliteten af et firmas forskellige processer og procedurer ved først at identificere årsagerne til mangler og derefter fjerne disse årsager og minimere variationen i forretningsprocesserne.
• Integration af kapacitetsmodningsmodel (CMMI) er en procesforbedringsmodel, der bruges til at guide og påvirke forbedring og udvikling af processer, der opfylder organisatoriske mål.
• CMMI har identificeret 5 modenstadier, der definerer, hvor succes en proces fungerer. Denne model har også 16 procesområder, der kan skræddersys til organisationers specifikke behov og organisatoriske mål.
• En hovedforskel mellem seks sigma og CMMI er, at sex sigma-fremgangsmåden inkluderer teknikker, der bruges til at identificere, måle, holde styr på og til sidst evaluere effektiviteten af procesforbedringsaktiviteter. CMMI er på den anden side et sæt retningslinjer med 'hvordan man' tilgang til processforbedring.