Den vigtigste forskel mellem Six Sigma og Lean Six Sigma er den Six Sigma er en metode i ledelse, der giver organisationer de nødvendige værktøjer til at forbedre virksomhedens processers kompetence hvorimod Lean Six Sigma er en ledelsesfilosofi, der sammenlægger magre koncepter med Six Sigma-principper, der værdsætter defektforebyggelse frem for defektdetektion. Det overordnede mål for begge er af samme art, og fokus ligger på at opnå øget værdiskabelse og kundetilfredshed.
INDHOLD
1. Oversigt og nøgleforskel
2. Hvad er Six Sigma
3. Hvad er Lean Six Sigma
4. Sammenligning side ved side - Six Sigma vs Lean Six Sigma
5. Resume
Six Sigma er en metode i ledelse, der giver organisationer de nødvendige værktøjer til at forbedre virksomhedens processers kompetence. Konceptet med Six Sigma er fokuseret på at opnå kvalitet, hvilket igen vil øge ydeevneniveauet og mindske procesvariationen. Målene med Six Sigma fører til reduktion i mangler, forbedring af overskuddet, stigning i medarbejdernes moral og kvaliteten af produkter eller tjenester.
En række succesrige virksomheder som Amazon.com, Boeing og Bank of America bruger konceptet Six Sigma. Top management engagement er vigtig for at implementere et Six Sigma-system, og konceptet er bygget ved at understrege DMAIC-fremgangsmåden til problemløsning; definere, måle, analysere, forbedre og kontrollere.
Figur 1: DMAIC-metode
Seks Sigma-fagfolk udfører projekter og implementerer forbedringer; de kan findes på alle niveauer i en organisation. På projektniveau er der sorte bælter, master sorte bælter, grønne bælter, gule bælter og hvide bælter.
Selvom Six Sigma er meget nyttig, er det et ekstremt dyrt redskab, og det er muligvis ikke overkommeligt for nogle organisationer. Desuden skal medarbejderne få en uddannelse fra certificerede Six Sigma-institutter for at en virksomhed kan modtage Six Sigma-certificering. Uddannelse er nødvendig selv for at implementere Six Sigma uden formel certificering for at forstå systemet og hvordan man anvender det til bestemte forretningsprocesser.
Lean Six Sigma er en ledelsesfilosofi, der sammenlægger magert koncept med Six Sigma-principper, der værdsætter defektforebyggelse frem for defektdetektering. Lean Six Sigma er en fremgang for Six Sigma-konceptet. Lean-systemer fokuserer på at eliminere affald og skabe mere værdi for kunder med begrænsede ressourcer. Lean Six Sigma sigter mod at opretholde mangler ved 3,4 pr. Million muligheder. Virksomheder kan nyde betydelige omkostningsreduktioner og kvalitetsforbedringer ved at implementere magre systemer som reducerede omkostninger til omarbejdning og reduceret cyklustid. Det kan anvendes overalt, hvor der findes variationer og affald, og alle ansatte i organisationen skal være involveret for at implementere et sådant system. Det resulterende resultat af lean management er forbedret bundlinje og meget tilfredse kunder.
En række brancher som økonomi, sundhedspleje og gæstfrihed samt mange funktioner såsom kundeservice, salg og regnskab har draget fordel af at bruge Lean Six Sigma. Desuden kan alle typer virksomheder inklusive små, mellemstore og store virksomheder drage fordel af brugen af Lean Six Sigma.
Figur 02: Lean Six Sigma organisationsstruktur
Six Sigma vs Lean Six Sigma | |
Six Sigma er en metode i ledelse, der giver organisationer de nødvendige værktøjer til at forbedre virksomhedens processers kompetence. | Lean Six Sigma er en ledelsesfilosofi, der sammenlægger magert koncept med Six Sigma-principper, der værdsætter defektforebyggelse frem for defektdetektion. |
Origination | |
Begrebet Six Sigma stammer fra midten af 1980'erne. | Lean Six Sigma er et relativt nyt koncept udviklet i midten af 2000'erne. |
Brug af magerteknikker | |
Lean management-teknikker anvendes ikke i Six Sigma. | Lean Six Sigma er udviklet på grundlag af magre principper. |
Forskellen mellem seks sigma og lean six sigma afhænger af brugen af magre koncepter. Roots of Six Sigma går tilbage til mange årtier, hvor en række organisationer i forskellige brancher har draget fordel af konceptet. Lean Six Sigma blev udviklet for at få flere fordele ved at kombinere magre principper med Six Sigma. Implementeringen af begge koncepter kræver stor dedikation blandt ledelse og medarbejdere, hvis de skal opnå succesrige resultater.
Referencer:
1. ”Hvad er Six Sigma?” ASQ. N.p., n.d. Web. 18. april 2017.
2. ”Hvad er Lean Six Sigma?” GoLeanSixSigma.com. N.p., n.d. Web. 18. april 2017.
3. ”Fordele og ulemper ved Six Sigma.” Fordele og ulemper ved Six Sigma | Chron.com. Chron.com, 23. april 2012. Web. 18. april 2017.
4. ”International Association for Six Sigma Certification.” Lean Six Sigma Certification and Accreditation Association. N.p., n.d. Web. 18. april 2017.
Billede høflighed:
1. “Pictofigo-Sixsigma2” Af Pictofigo - Eget arbejde (CC BY-SA 3.0) via Commons Wikimedia
2. “Lean Six Sigma Structure Pyramid” Af Zirguezi - Eget arbejde (CC0) via Commons Wikimedia