Teori X og teori Y blev introduceret i 1960 af Douglas McGregor, en amerikansk socialpsykolog i sin bog 'The Human Side of Enterprise.' Dette er en af de mest berømte motivationsteorier inden for ledelse. I kombination kaldes begge fremgangsmåder Theory XY. Teori XY forbliver centralt i organisationsudvikling og forbedring af organisationskultur og er udviklet ud fra det grundlæggende, at der er grundlæggende tilgange til at styre mennesker baseret på deres egenskaber. Den vigtigste forskel mellem teori X og teori Y er den Teori X antager, at medarbejdere ikke kan lide arbejde; de vil undgå det og ønsker ikke at tage ansvar hvorimod Teori Yantager, at medarbejderne er selvmotiverede og blomstrer over ansvaret.
INDHOLD
1. Oversigt og nøgleforskel
2. Hvad er teori X
3. Hvad er teori Y
4. Sammenligning side ved side - Teori X vs teori Y
5. Resume
Teori X antager, at medarbejdere ikke kan lide arbejde; de vil undgå det og ønsker ikke at tage ansvar. Teori X er også kendt som 'autoritativ ledelsesstil.”Ifølge McGregor skal ansatte i Theory X kontrolleres og tvinges, da de kun er motiverede af økonomiske fordele.
På grund af de ovennævnte karakteristika for medarbejderne er ledere nødt til at pålægge dem opgaver for at få arbejdet udført og føre tilsyn med dem kontinuerligt. I det 20. århundrede dominerede ledelsestil Theory X mange virksomheder, hvor lederne opfattede, at medarbejderne havde de ovenfor beskrevne træk. I sådanne miljøer var medarbejderne ikke motiverede til at opnå kvalitet og forbedring og karriereudvikling. Senere er Teori X blevet betragtet som en negativ måde at håndtere medarbejdere på grund af de iboende negative aspekter af teorien. På grund af denne grund er det meget vanskeligt at opnå organisatorisk ekspertise, da menneskelig kapital ikke tilstrækkeligt understøtter det samme.
Direkte tilsyn og vægt på at nå mål kan være noget egnet for fremstillingsrelaterede organisationer. Imidlertid er en sådan tilgang ekstremt vanskelig at anvende i service-relaterede organisationer.
Også kaldet 'deltagende ledelsesstil,'teori Y antager, at medarbejdere er selvmotiverede og blomstrer over ansvaret. Teori Y-medarbejdere er dedikeret til arbejde, og har derfor brug for mindstetilsyn. De motiveres af en kombination af økonomiske belønninger og ikke-økonomiske belønninger såsom empowerment og teamwork.
Ledere giver sandsynligvis mere ansvar og styrker teori Y-ansatte, da de er engagerede i deres arbejde og er begejstrede for at udføre godt. Da de ikke kun er motiverede af økonomiske fordele alene, er det vigtigt at få dem involveret i beslutningsprocessen. Implementering af beslutninger på teori Y-medarbejdere vil føre til deres utilfredshed, og dette vil påvirke organisatoriske resultater negativt. Teori Y-tilgang til ledelse har fået øget popularitet sammenlignet med teori X-tilgang, da organisationens målsætninger bedre kan knyttes til medarbejdernes mål. Teamarbejde, kvalitetscirkler og brainstorming-sessioner bruges i teori Y-organisationer for at give platforme, hvor medarbejderne kan dele deres ideer og meninger.
Figur 01: Mnemonisk enhed til to teorier: en person, der nægter at arbejde (“X”) og en person, der heier muligheden for at arbejde (“Y”)
Teori X vs teori Y | |
Teori X antager, at medarbejdere ikke kan lide arbejde; de vil undgå det og ønsker ikke at tage ansvar. | Teori Y antager, at medarbejdere er selvmotiverede og blomstrer over ansvaret. |
Ledelsestilens art | |
Teori X er en autoritativ ledelsestil. | Teori Y er en deltagende ledelsestil. |
Forekomst | |
Teori X var den dominerende ledelsestil i løbet af 20th århundrede. | Moderne organisationer anvender i stigende grad Teori Y-ledelsesstil. |
Motivering | |
Theory X-medarbejdere er hovedsageligt motiveret af økonomiske fordele. | Ikke-økonomiske fordele er den vigtigste motivator for ansatte i Theory Y. |
Forskellen mellem teori X og teori Y er, at teori X-ansatte er forbundet med negative træk, mens teori Y-ansatte er forbundet med positive træk. Generelt giver mange ledere, der er påvirket af teori X, normalt dårlige resultater. På den anden side bruger ledere teori Y giver bedre ydeevne og resultater og giver folk mulighed for at vokse og udvikle sig. Nogle akademikere og praktikere kritiserer imidlertid teori XY som en ledelsesmetode, da de hævder, at medarbejderne har både negative og positive egenskaber afhængigt af hver situation. Således bør situationel ledelsestil anvendes til at generere optimale resultater.
Reference:
1. ”Teori X og teori Y: Forståelse af menneskers motivation.” Team Management Training fra MindTools.com. N.p., n.d. Web. 28. april 2017.
2. Ho, V. T. "Social indflydelse på evalueringer af psykologisk kontraktopfyldelse." Academy of Management Review 30.1 (2005): 113-28. Web.
3. "Hvad er fordele og ulemper ved teori X og teori Y?" Hvad er fordele og ulemper ved teori X og teori Y? - Blurtit. N.p., n.d. Web. 28. april 2017.
Billede høflighed:
1. ”McgregorXY-sprog (beskåret)” Af Martin Adámek, www.adamek.cz, Náchod, Tjekkiet - Martin Adámek (CC BY 3.0) via Commons Wikimedia