Forskellen mellem verbal og ikke-verbal kommunikation

Kommunikation er et naturligt fænomen, det er en handling at interagere med mennesker og dele information med dem. Ved du, uanset om du taler eller ej, kommunikerer den beskeden til den anden part. Der er to typer kommunikation verbal og ikke-verbal. Verbal kommunikation er en form for kommunikation, hvor du bruger ord til at udveksle informationen med andre mennesker, enten i form af tale eller skrift.

Tværtimod, Ikke-verbal kommunikation bruger ikke ord til at kommunikere noget, men nogle andre tilstande bruges, dvs. hvor kommunikation finder sted ved hjælp af uudtalte eller uskrevne meddelelser, såsom kropssprog, ansigtsudtryk, tegnsprog og så videre. I dette artikeluddrag har vi detaljeret opdelt alle de vigtige forskelle mellem verbal og ikke-verbal kommunikation.

Indhold: verbal kommunikation mod ikke-verbal kommunikation

1. Sammenligningstabel
2. Definition
3. Vigtige forskelle
4. video
5. Konklusion

Sammenligningstabel

Grundlag for sammenligning	Verbal kommunikation	Ikke-verbal kommunikation
Betyder	Kommunikationen, hvor afsenderen bruger ord til at transmittere beskeden til modtageren, kaldes verbal kommunikation.	Kommunikationen, der finder sted mellem afsender og modtager ved brug af tegn, kaldes ikke-verbal kommunikation.
typer	Formel og uformel	Kronik, vokalik, haptik, kinesik, proksemik, artefakter.
Tidskrævende	Ingen	Ja
Chancerne for transmission af forkert meddelelse	Sjældent sker.	Sker det meste af tiden.
Dokumentærbevis	Ja, i tilfælde af skriftlig kommunikation.	Ingen
Fordel	Meddelelsen kan forstås klart, og øjeblikkelig feedback er mulig.	Hjælpsom med at forstå senders følelser, status, livsstil og følelser.
Tilstedeværelse	Meddelelsen kan overføres via breve, telefonopkald osv. Så parternes personlige tilstedeværelse ændrer ikke.	Begge parter til personlig kommunikation er et must.

Definition af verbal kommunikation

Kommunikationen, hvor afsenderen bruger ord, uanset om de er talt eller skrevet, til at overføre meddelelsen til modtageren er kendt som verbal kommunikation. Det er den mest effektive form for kommunikation, der fører til hurtig udveksling af information og feedback. Der er færre chancer for misforståelse, da kommunikationen mellem parterne er klar, dvs. parterne bruger ord til at sige noget.

Kommunikationen kan foregå på to måder (i) mundtlig - lignende ansigt til ansigt - kommunikation, foredrag, telefonopkald, seminarer osv. (Ii) Skriftlig - breve, e-mail, sms osv. Der er to typer kommunikation, de er:

• Formel kommunikation: Også betegnet som officiel kommunikation, er det en type kommunikation, hvor afsenderen følger en foruddefineret kanal for at overføre informationen til modtageren er kendt som formel kommunikation.
• Uformel kommunikation: Den mest almindelige kendt som grapevine, den type kommunikation, hvor afsenderen ikke følger nogen foruddefinerede kanaler for at overføre informationen, kaldes uformel kommunikation.

Definition af ikke-verbal kommunikation

Ikke-verbal kommunikation er baseret på forståelsen af ​​parterne i kommunikationen, da transmission af meddelelser fra afsenderen til modtageren er ordløs, dvs. kommunikationen bruger tegn. Så hvis modtageren forstår meddelelsen fuldstændigt, og der gives passende feedback bagefter, lykkes kommunikationen.

Det supplerer den verbale kommunikation mange gange for at forstå tankegangen og status for parternes, som ikke er talt af dem, men det er en handling af forståelse. Typerne af ikke-verbal kommunikation er som under:

• Chronemics: Brug af tid i kommunikation er kronemik, der taler om afsenderens / modtagerens personlighed som punktlighed, talehastigheden osv..
• Vocalics: Den lydstyrke, tonetone og tonehøjde, som afsenderen bruger til at kommunikere en meddelelse til modtageren, er kendt som vokalik eller paralanguage.
• haptik: Brug af berøring i kommunikation er udtryk for følelser og følelser.
• kinesics: Det er studiet af en persons kropssprog, dvs. bevægelser, arbejdsstillinger, ansigtsudtryk osv.
• Proxemics: Den afstand, som en person opretholder, mens han kommunikerer med andre, kommunikerer om personens forhold til andre som intimt, personligt, socialt og offentligt.
• Artefakter: En persons udseende taler om hans personlighed, dvs. ved hjælp af tøj, bære smykker, livsstil osv. Denne form for kommunikation er kendt som artefaktuel kommunikation.

Vigtige forskelle mellem verbal og ikke-verbal kommunikation

Følgende punkter forklarer forskellen mellem verbal og ikke-verbal kommunikation i detaljer:

1. Brug af ord i kommunikation er verbal kommunikation. Kommunikationen, der er baseret på tegn, ikke på ord, er ikke-verbal kommunikation.
2. Der er meget færre chancer for forvirring i verbal kommunikation mellem afsender og modtager. Omvendt er chancerne for misforståelse og forvirring i ikke-verbal kommunikation meget, da brugen af ​​sprog ikke gøres.
3. I verbal kommunikation er udvekslingen af ​​beskeden meget hurtig, hvilket fører til hurtig feedback. I modsætning hertil er den ikke-verbale kommunikation mere baseret på forståelse, der tager tid, og derfor er den relativt langsom.
4. I verbal kommunikation er tilstedeværelsen af ​​begge parter på stedet for kommunikation ikke nødvendig, da det også kan gøres, hvis parterne er forskellige steder. På den anden side, for en effektiv ikke-verbal kommunikation, skal begge parter være der, på kommunikationstidspunktet.
5. I verbal kommunikation opretholdes det dokumentation, hvis kommunikationen er formel eller skriftlig. Men der er ingen afgørende bevis i tilfælde af ikke-verbal kommunikation.
6. Verbal kommunikation opfylder menneskets mest naturlige ønske - tale. I tilfælde af ikke-verbal kommunikation kommunikeres følelser, status, følelser, personlighed osv. Meget let gennem de handlinger, der er udført af parterne i kommunikationen.

Video: Verbal mod ikke-verbal kommunikation

Konklusion

Verbal og ikke-verbal kommunikation er ikke i modstrid med hinanden, men de er komplementære, som nogen med rette har sagt, ”Handlinger er højere end ord.” Kort sagt går begge side om side og hjælper et menneske med at interagere og reagere på andre mennesker.

Verbal kommunikation er åbenlyst en vigtig del af livet, da vi bruger ord til at kommunikere. Men har du nogensinde tænkt, at en lille baby ikke kan bruge sprog eller ord til at tale, men han vælger tegn for at vise sin vrede, lykke og sorg. Tilsvarende bruger døve og stumme også tegnsprog til kommunikation med andre mennesker. Så dette er betydningen af ​​ikke-verbal kommunikation i mange liv.