Sekretær vs receptionist
En sekretær og en receptionist findes ofte i det samme firmakontor eller forretningsmiljø. Mange mennesker tror, at en sekretær og receptionisten er de samme, da de begge er administrative stillinger, der ofte er karakteriseret som et skrivebordsjob, der er involveret i gejstlige opgaver. Der er dog mange forskelle mellem de to jobtitler.
De opgaver, som sekretæren og receptionisten har til fælles, inkluderer ofte de geistlige opgaver med at skrive, besvare telefoner og arkivere. En sekretær gør mere end det. En sekretær fungerer som en personlig assistent eller en hjælp til en afdelingsleder eller en høj embedsmand på kontoret. Jobbet omfatter organisering og planlægning af dagbøger, rejseplaner, møder, tidsplaner og aftaler af en bestemt embedsmand. Sekretæren arbejder direkte under en bestemt overordnet eller kontorpersonale. Sekretærer har også et kendt kendskab til kontorets rutine og umiddelbare behov hos deres respektive overordnede. De udfører ofte yderligere opgaver og ansvar for kontoret eller deres chefer.
Da sekretæren arbejder i tæt kontakt med en overordnet, kan en sekretær også blive bedt om at udføre særlige eller personlige opgaver af deres overordnede. De kan også danne en loyalitet over for deres chefer, og deres chefer kan fortrolige dem med ikke-professionelle anliggender. For at hjælpe deres chefer mere effektivt og for at være mere tilgængelige har sekretærer ofte deres skriveborde i nærheden af deres chef's skrivebord eller kontor. En sekretær kræves ofte at være kandidat i gymnasiet eller college. De trænes ofte i specialiserede kurser for at klare deres opgaver og ansvar.
En anden person, der arbejder ved et skrivebord, er receptionisten. Receptionisten er normalt den første person, en besøgende eller en kunde møder. Receptionistens reception er ofte placeret i venteværelset, hovedlobbyen eller indgangen til virksomhedens bygning eller plads. Jobbet kræver hilsen og byde mennesker velkommen eller henvises til deres destinationer i bygningen. Receptionisten fungerer også som en informationsbås, hvor folk kan forhøre sig om virksomheden eller de mennesker, der arbejder i bygningen.
I modsætning til sekretæren fungerer receptionisten for hele bygningen eller kontoret og ikke for en bestemt overordnet. Deres opgaver er ofte generelle og små ansvarsområder. Afhængigt af jobkravet er de også ansvarlige for det område eller det rum, de besætter. Da receptionisten er placeret i et mere offentligt område end et kontor, er de mest i kontakt med udenforstående og kræves ofte at have en behagelig personlighed. Receptionister er ofte kandidater i gymnasiet eller college afhængigt af den kvalifikation, som virksomheden har brug for.
Resumé:
1. Sekretærer og receptionister har mange ligheder som at udføre kontorarbejde, opholde sig og arbejde ved et skrivebord, at skrive eller besvare telefoner. Yderligere opgaver mellem sekretærer og receptionister gør de to jobtitler forskellige fra hinanden.
2.En sekretær har flere yderligere og komplicerede opgaver sammenlignet med receptionisten.
3. Sekretæren er uddannet til at hjælpe deres chefer med hensyn til kontoraktiviteter som møder, aftaler og tidsplaner.
4. De arbejder også for et bestemt kontor eller chef og er fortrolige med kontorets rutine og miljø. Opgaverne hos
sekretærer er større og flere, afhængigt af deres overordnede eller chef.
5. Receptionister kan på den anden side have mindre ansvarsområder som at hilse og byde velkommen, besvare forespørgsler eller henvise besøgende eller klienter til et bestemt kontor.
6.Sekretærer tildeles et bestemt kontor eller chef. De er ofte i nærheden af deres chef for at imødekomme deres behov. Nogle sekretærer er også loyale og gør nogle personlige ting for deres chef og har et godt forhold uden for kontoret med deres chef. Receptionisten sidder i mellemtiden i hovedlobbyen på kontoret og har ingen umiddelbar overordnet. Receptionister er ofte i kontakt med fremmede og besøgende.