Forskellen mellem PBX og Centrex

PBX vs Centrex

En privat filialbørs eller PBX er en unik metode til at tackle de høje udgifter til kommunikation mellem kontorer i virksomheden. En PBX ligner mere et lokaliseret telefonsystem, hvor hver linje kun har et tre eller firecifret nummer. Virksomheder foretrækker PBX, fordi det reducerer omkostningerne, mens medarbejderne kan lide det, fordi det er meget lettere at huske numrene. En Centrex er en service, der leveres af et telefonselskab, der simulerer et PBX-system. Men i modsætning til en PBX, hvor virksomheden har brug for at købe og installere hardware, er telefonselskabet fuldt ansvarligt for installation og betjening af udstyret. Alt skifteudstyr er også placeret hos telefonselskabet og ikke hos abonnenten.

Da udstyret ejes af telefonselskabet, er et Centrex meget billigere at anskaffe sammenlignet med en PBX. Dette gør det til det eneste valg for virksomheder, der har et begrænset budget. Selvom det kan virke dyrere i forhold til Centrex, kan PBX ende med at blive billigere i det lange løb, da der ikke er nogen månedlig betaling bortset fra lønningerne for dem, der opretholder den. Centrex-brugere er også begrænset til, hvilke funktioner telefonselskabet ønsker at implementere. De kan bare ikke beslutte at ønske noget og implementere det med det samme. Og selvom telefonselskabet implementerer en ny funktion, er der stadig spørgsmålet om pris. Telefonfirmaer opkræver ofte ekstra for ekstra funktioner, især for nye. Dette er ikke et problem med PBX, og ejerne kan gøre, som de vil, og installere enhver funktion, de kan lide.

Det eneste gunstige ved Centrex er i dens evne til at placere udvidelser på et helt andet sted. Da hardware findes hos telefonselskabet, hvis du har Centrex i to separate bygninger på tværs af byen, kan du få dem til at fungere som om de er på samme sted. Med en traditionel PBX er dette ikke muligt, da du bliver nødt til at bruge telefonlinjens linjer til at ringe uden for dit sted. Men selv denne funktion kommer standard i en IP PBX, som er den nyere og bedre version af PBX.

Resumé:
1.PBX hostes på virksomhedens placering, mens Centrex er, alt hardware er hos udbyderen
2.PBX er generelt bedre, men meget dyrere sammenlignet med Centrex
3.PBX-brugere har fuld kontrol når det kommer til funktioner, mens Centrex-brugere er begrænset til, hvad udbyderen tillader
4.Du kan placere udvidelser langt væk med Centrex, hvilket er svært at gøre med grundlæggende PBX