Forskellen mellem frustration og konflikt

Frustration vs konflikt
 

Forskellen mellem frustration og konflikt ligger i, hvilken slags følelse de vekker i en persons sind. Organisationspsykologi studerer forbindelsen mellem frustration og konflikt inden for individer og blandt individer. Disse to begreber bør ikke betragtes som udskiftelige, men som to forskellige tilstande, der i høj grad påvirker hinanden. Frustration kan defineres som en følelse af utilfredshed, der stammer fra den enkeltes manglende evne til at nå et mål. På den anden side kan en konflikt defineres som en betingelse, hvor den enkelte står over for vanskeligheder med at komme til en beslutning på grund af to eller flere forskellige interesser. Bare en konflikt er en uenighed. Når en person er uenig med sig selv, kaldes det en følelsesmæssig konflikt. Gennem denne artikel lad os undersøge forskellene mellem de to begreber.

Hvad er frustration?

Frustration kan forstås som en følelse af utilfredshed, der stammer fra den enkeltes manglende evne til at nå et mål. Forestil dig for eksempel, at du arbejder hårdt for at bestå en eksamen. Selvom du har arbejdet så hårdt som muligt, ender du med at undlade at gå til eksamen. I et sådant tilfælde føler du dig frustreret. Dette kan ses som en normal følelsesmæssig reaktion, ligesom enhver anden følelse, du føler overfor nederlag. Individet oplever blandede følelser som vrede, ondt og magtesløshed. Hvis opnåelsen af ​​målet var ekstremt vigtigt for den enkelte, ville dette resultere i en højere grad af frustration. Dette fremhæver klart en forbindelse mellem frustration og målets betydning for den enkelte. Hvis betydningen af ​​præstationen var større, ville frustrationen være det. Hvis betydningen var mindre, ville frustrationen, som den enkelte oplever, være lavere.

Ifølge psykologer kan frustration være forårsaget af to typer faktorer. Det er interne faktorer og eksterne faktorer

Interne faktorer for frustration er dem, der stammer fra indersiden, såsom individuelle svagheder, tillidsspørgsmål, personlige dilemmaer osv. Lad os være opmærksomme på et eksempel. I et arbejdsmiljø arbejder en medarbejder på et projektforslag med det formål at få bestyrelsens godkendelse til at gennemføre projektet. Selvom han arbejder hårdt, klarer han ikke præsentationen på præsentationen på grund af sin sceneskræk og manglende selvtillid. Medarbejderen føler sig frustreret. Dette er et eksempel på, hvordan frustration kan forårsages på grund af interne faktorer.

Eksterne frustrationsfaktorer henvis til dem, der er uden for den enkelte, såsom arbejdsvilkår, medarbejdere, frister osv. Lad os tage det samme eksempel. Forestil dig, i dette tilfælde, at medarbejderen arbejdede i et team. Forslaget blev afvist af overordnede på grund af manglen på engagement fra de andre gruppemedlemmer. I dette tilfælde er det de eksterne faktorer, der fører til frustration.

I organisationspsykologi menes det imidlertid, at en lille grad af frustration kan fungere som en motivator. Der er dog situationer, hvor frustration kan føre til negativitet, såsom i tilfælde af aggression mod medarbejdere.

Hvad er konflikt?

En konflikt kan defineres som en betingelse, hvor den enkelte står over for vanskeligheder med at komme til en beslutning på grund af to eller flere forskellige interesser. Forestil dig for eksempel en studerende, der er i tvivl om hans fremtid. Han ved ikke, om han vil gå ind på universitetet og fortsætte sin videregående uddannelse eller ellers begynde at arbejde, da han har økonomiske vanskeligheder. En sådan situation skaber en konflikt i individet. Dette kan også ses som en følelsesladet tilstand, hvor en person er i et dilemma.

Psykologer mener, at en sådan følelsesmæssig konflikt kan føre til frustration. Dette er forbindelsen mellem frustration og en konflikt. En konflikt kan være forbundet med fysiske problemer som søvnløshed, hovedpine eller manglende evne til at spise. Folk bruger forsvarsmekanismer, når de står over for sådanne følelsesmæssige konflikter. Projektion, forskydning er nogle af de vidt anvendte forsvarsmekanismer.

Imidlertid, der kan også opstå konflikter mellem to eller flere mennesker. For eksempel, hvis et individ ikke får ressourcerne til at nå et mål af en anden, ville det føre til en konflikt. I denne forstand kan frustration føre til en konfliktstilstand.

Hvad er forskellen mellem frustration og konflikt?

• Definitioner af frustration og konflikt:

• Frustration kan defineres som en følelse af utilfredshed, der stammer fra den enkeltes manglende evne til at nå et mål.

• En konflikt kan defineres som en betingelse, hvor den enkelte har vanskeligheder med at komme til en beslutning på grund af to eller flere forskellige interesser.

• utilfredshed og uenighed:

• Frustration er en følelse af utilfredshed.

• En konflikt er en uenighed.

• Ekstern frustration og konflikt:

• Frustration kan føre til konflikter, når årsagen til frustration er ekstern.

• Intern konflikt og frustration:

• Interne konflikter eller ellers følelsesmæssige konflikter, der finder sted inden for individet, kan føre til frustration.

Billeder høflighed:

1. Frustreret mand af LaurMG (CC BY-SA 3.0)
2. Konflikt af Scott Maxwell (CC BY-SA 2.0)