Hvad er forskellen mellem en dagsorden og et referat? Begge ord bruges i forretningsengelsk, når man taler om skriftlige poster, der er relateret til forretningsmøder eller enhver anden form for officielt møde. For eksempel: Har du set dagsordenen for dagens møde? eller har du set referatet fra gårsdagens møde? Der er en betydelig forskel i brugen af disse ord med hensyn til den tidsramme, de bruges i.
En 'dagsorden' henviser til, hvad der er planlagt at diskutere under et møde. En dagsorden har en liste over emner eller emner, der vil blive dækket. Det fungerer som en plan eller en oversigt over, hvad der vil ske. Derfor laves en dagsorden, før et møde finder sted. For eksempel: Vores manager sendte dagsordenen til morgendagens møde, så vi vidste, hvad vi kunne forvente. Andre ord, der kan bruges, er 'program', 'tidsplan' eller 'docket', skønt 'docket' normalt bruges til at henvise til en liste over juridiske sager, der vil blive prøvet for retten. Men når man henviser til en form for møde eller samling af mennesker for at diskutere forretning, er 'dagsorden' det almindeligt anvendte ord. 'Agenda' bruges også almindeligt på engelsk hver dag til at henvise til ethvert plantidspunkt. For eksempel: Hvad er der på dagsordenen for dig at gøre i dag?
Ordet 'protokoller' betyder et resumé af sager eller begivenheder som optaget i korte noter. Når det bruges i forbindelse med et møde, er det den officielle fortegnelse over, hvad der skete, hvad der blev sagt, eller hvad der blev besluttet på et møde. Så protokoller kan kun optages, efter at et møde har fundet sted. Mange gange starter et forretningsmøde eller et andet officielt møde med en sekretær, der læser referatet fra det forrige møde for at minde deltagerne om dette møde, eller protokollen vil blive fordelt efter mødet til referenceformål. For eksempel: Bobs sekretær e-mailer os referatet fra personalemødet, i tilfælde af at vi gik glip af noget. Hvis der er spørgsmål eller forvirring omkring, hvad der blev besluttet eller sagt på et møde, tjener protokollen et værdifuldt formål at registrere præcist, hvad der skete under et møde. Én ting at bemærke om brugen er imidlertid, at ordet 'minutter' sjældent bruges uden for forretningsmæssigt engelsk.
På grund af deres relaterede brug som forretningsmødedokumenter bruges disse to udtryk ofte sammen i samtale. For eksempel: Chefen bad Sue om at nedlægge protokollen for at sende ind på virksomhedskontoret for at vise, at han fulgte dagsordenen, de sendte ham til forretningsmødet. Når det kommer til at beslutte, hvilket ord der skal bruges til at tale om begivenheder på et møde, afhænger det af timingen. Husk bare, at dagsordener kommer, før et møde faktisk sker, som en plan, og der kommer minutter efter, at et møde har fundet sted, som et resumé. På denne måde kan ordene 'dagsorden' og 'minutter' bruges korrekt på forretningsengelsk.