At kende forskellen mellem medarbejderinddragelse og medarbejderdeltagelse bliver vigtig, da de er to vigtige begreber, der er forbundet med human resource management i organisationer og synes at have ens betydning, men det er de ikke. Medarbejderinddragelse udtrykker niveauet for medarbejderbidrag til organisationen. Medarbejderdeltagelse er en mulighed, der gives de ansatte til at deltage i beslutningsprocessen. I denne artikel analyseres forskellen mellem medarbejderinddragelse og medarbejderdeltagelse i detaljer.
Medarbejderinddragelse er et slags arbejdsgiverens ansvar for at give de ansatte mulighed for at blive involveret i de aktiviteter, der udføres i organisationen. Organisatorisk succes afhænger stærkt af niveauet for medarbejdernes bidrag. Menneskelig ressource betragtes som et vigtigt aktiv for enhver organisation, da de er drivkraften til at nå mål.
I de fleste organisationer tildeles medarbejdere specifikke opgaver, der skal udføres inden for en bestemt tidsramme. Normalt evalueres medarbejderbidraget årligt eller to gange om året ved at foretage resultatvurderinger af personaleadministrationsafdelingen.
Medarbejderdeltagelse er processen med at give de ansatte mulighed for at deltage i beslutningsprocessen, og det er en del af processen med empowerment på arbejdspladsen. Derfor opfordres de enkelte medarbejdere til at tage ansvar for at udføre visse aktiviteter for at imødekomme deres kunders krav. Det er en slags motiverende teknik, som ledelsen bruger til at opmuntre deres medarbejdere og for at få det maksimale bidrag til den organisatoriske succes.
Medarbejderdeltagelse kan også kaldes en slags mulighed for at give medarbejderne mulighed for at udtrykke deres ideer. I mellemtiden forventer ledelsen og sætter pris på deres synspunkter ved at tage afgørende beslutninger på organisationens vegne.
Følgende eksempler bruges til at illustrere mere om de opgaver, de er involveret i.
• Giv muligheder for at arbejde i projekthold eller kvalitetscirkler, hvor opgaver er delegeret blandt teammedlemmerne.
• Brug af forslag, hvor medarbejderne får kanaler til at foreslå nye ideer til lederne i organisationen.
• Konsultationsøvelser og møder, hvor medarbejderne opfordres til at dele ideer.
• Delegering af ansvar i organisationen, hvor medarbejderne får myndighed og ansvar for at handle med kunderne dagligt.
• Medarbejderdeltagelse er en mulighed for de ansatte til at deltage i beslutningsprocessen, og medarbejderinddragelse er en proces for at få medarbejdernes bidrag til forskellige aktiviteter.
• I medarbejderdeltagelse er medarbejderens ideer og holdninger involveret i beslutningsprocessen. I medarbejderinddragelse tages alt medarbejdernes bidrag sammen for at nå et bestemt mål på organisationens vegne.
• Medarbejderinddragelse er en en-til-en-tilgang mellem medarbejderen og ledelsen, da opgaverne tildeles af de overordnede eller ledelsen. Medarbejderdeltagelse, medarbejderes ideer og holdninger forventes og værdsættes af ledelsen ved at træffe afgørende beslutninger på organisationens vegne.